Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bildirimi Aldım
Vodafone hattıma, bana ait olmayan 5396****13 numaralı bir Turkcell hattı için 2602 TL tutarında ve son ödeme tarihi 21.08.2025 olan bir fatura bilgisi SMS olarak iletildi. Bu ay ilk kez böyle bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Söz konusu numara e-Devlet üzerinde adıma kayıtlı görünmemekte, ayrıca Turkcell abone merkezine de danıştım ve herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi.
Bana ait olmayan bir hatla ilgili fatura bilgilendirmesi almak istemiyorum. İlgili numaranın ve faturanın benimle hiçbir ilgisi yoktur; bu nedenle herhangi bir ücret veya sorumluluğu da kabul etmiyorum. Lütfen numarama bu şekilde yanlışlıkla SMS gönderilmesinin engellenmesini ve konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell














