Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bildirimi Aldım

profile
25 Ağustos 2025 16:52
843

Vodafone hattıma, bana ait olmayan 5396****13 numaralı bir Turkcell hattı için 2602 TL tutarında ve son ödeme tarihi 21.08.2025 olan bir fatura bilgisi SMS olarak iletildi. Bu ay ilk kez böyle bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Söz konusu numara e-Devlet üzerinde adıma kayıtlı görünmemekte, ayrıca Turkcell abone merkezine de danıştım ve herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi.

Bana ait olmayan bir hatla ilgili fatura bilgilendirmesi almak istemiyorum. İlgili numaranın ve faturanın benimle hiçbir ilgisi yoktur; bu nedenle herhangi bir ücret veya sorumluluğu da kabul etmiyorum. Lütfen numarama bu şekilde yanlışlıkla SMS gönderilmesinin engellenmesini ve konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Fatura Borcu Bildirimi Alıyorum

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 16:49
1.004
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Adıma Kayıtlı Olmayan Hat İçin Haksız Borç Mesajı Geldi

profile
15 Ekim 2025 22:38
1.913
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri