Turkcell engellenmiştir

Turkcell GNC uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanan günlük internet haklarımı kull...anamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hata” başlığıyla, cihazımda root veya jailbreak gibi zararlı yazılımlar tespit edildiğine dair bir uyarı ç...

Turkcell hattımda aramalarımın kısıtlandığını ve hattımın engellendiğini düşünüyorum. Haksız ve bilgisizce bir engelleme... yapıldığını, bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin acil olarak beni aramasını ve hattımdaki bu kısıtlamayı açıklamasını, so...

Turkcell bireysel hattıma ait numarama yaklaşık iki haftadır düzenli olarak 03125242281 ve birkaç farklı numaradan arama... gelmektedir. Başlarda aradıklarında anket amaçlı aradıklarını söylüyorlardı, son aramalarda ise telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir konuşma yapılmı...

Turkcell hattım için hat devir işlemi yapmak istiyorum, ancak süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyor ve işlemimi ...gerçekleştiremiyorum. Devir almak isteyen kişide yabancı kimlik numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat devri işlemini devir yapılabilen bayilerden yaptırabileceğ...

Yaklaşık 5 senedir Turkcell müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödüyorum. Buna rağmen en basit işlem... olan fatura kesim tarihi değişikliğini bile gerçekleştiremiyorum. Fatura kesim tarihimi 25’ine almak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. 04.09.2026 tarihinde mobil hattım...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak istedim ancak sistemde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam ...edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Taşımak istediğim numara üzerine herhangi bir ödenmemiş fatura ya da borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hat taşıma işlemini gerçe...

Turkcell mobil hattımın faturasını ödemiş olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir hatta ait borç nedeniyle iki günd...ür şu an aktif olarak kullandığım hattımın internet erişimi kısıtlandı. Aynı kişi üzerine olan farklı bir hat yüzünden, aktif olarak kullandığım hattımdaki internetin kesilmesini k...

Turkcell hattıma ait numaranın sonu 806 ile bitmektedir ve son iki gündür 0212 963 78 68 numaralı hattan devamlı aranıyo...rum. Aramalar genellikle iki kez çalıyor ve daha telefonu açamadan kapanıyor; bu yüzden arayan kendini tanıtmıyor ve herhangi bir ses ya da bilgilendirme olmuyor. Şikayetleri ince...

Turkcell üzerinde kayıtlı üç adet telefon hattım ve bir adet Superonline internet hattım bulunmaktadır. 0530******* numa...ralı hattıma ait faturanın sadece bir aylık son ödeme tarihini geçirmem nedeniyle, 01.09.2026 günü saat 15.30 itibarıyla bu hat dışında borcu ve ödenmemiş faturası olmayan 0507****...

Turkcell hattımı Adana’da kullanıyorum ve son zamanlarda aynı başlangıca sahip, sonu değişen birçok farklı numaradan çok... sık aranıyorum. Bugün sadece 20 dakikalık bir süre içinde 6 kez arandım ve bu durum beni ciddi derecede rahatsız etmeye başladı. Bu numaraların sık ve ısrarlı şekilde araması ned...

21.08.2026 tarihinde yaklaşık 14:10 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini, faturam hakkında bilgi almak için aradım. G...örüşme sırasında daha sorunumun ne olduğunu tam olarak anlatamadan, müşteri temsilcisi kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Müşteri temsilcisinin bu ta...

Turkcell hattımı 0212 922 16 ** numaralı hattan bir hafta içinde iki kez ar...adılar. Her iki aramada da telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şek...

Turkcell hattıma kayıtlı olan 532 ile başlayan bir numaradan uzun süredir defalarca aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hi...çbir şekilde ses gelmiyor, hattın diğer ucundan tek kelime bile duyulmuyor. Bu sessiz aramalar gün içinde 2 ile 4 kez arasında tekrar ediyor ve bu durum hem zamanımı alıyor hem d...

04.08.2026 tarihinde Beyoğlu Asmobil Turkcell alt bayisine kontör/paket yüklemesi için gittiğimde, 650 TL olan pakete 70...0 TL talep edildi ve ayrıca ödemeyi mutlaka nakit yapmam gerektiği söylendi. Yani hem liste fiyatından yüksek ücret istendi hem de kartla ödeme seçeneği sunulmadı. Bu durumu kabul...

Turkcell Superbox aboneliğime ait borcum, Adil Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra ilgili icra dosyası üzerinden tar...afımca tamamen ödenmiş ve dosya kapatılmıştır. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Turkcell’e ait bu borçlarım hâlâ görünüyor. Adıma gönderilen e-posta sonrası durumu fark ettim ve öded...

Onvo marka akıllı televizyonumda TV+ uygulamasını açmaya çalıştığımda “güvenlik desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor...um ve uygulama hiç açılmıyor. Aynı televizyon üzerinden YouTube.com gibi diğer internet tabanlı uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum, bu nedenle sorun sadece TV+ uygulamasına öze...

24.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Mazı İletişim Turkcell TİM bayisinde Superbox iptali için işlem yaptırmak isted...im. Bayideki kadın bayi sahibi, iptal talebimle ilgilenmek yerine beni doğrudan başka şubeye yönlendirdi. Kendisinin bu konuşmalarını duyduğumu fark edince de bu kez “tadilattayız”...

Turkcell hattıma 21.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0216 223 09 83 numaralı hattan bir çağrı geldi. Numara telefo...numda spam olarak göründüğü için tedirgin oldum ancak yine de açtım, 52 saniye boyunca hatta hiçbir ses çıkmadı. Yaklaşık 52 saniyenin sonunda hatta olan kişi “konuş artık” şeklind...

Turkcell hattıma ait telefona 22 Haziran ve 20 Temmuz tarihlerinde (0216) 203 08 58 numaralı hattan iki kez arama geldi.... Aramaları cevaplamadım ancak tanımadığım bir sabit hattan bu şekilde aranmak beni tedirgin etti. Turkcell’den talebim, bu numarayı inceleyerek hattımın güvenliği konusunda gereki...