Açılmış Ve İade Edilmiş Ürün Gönderildi, İade İstiyorum

Wrinkless Secret KEY isimli ürünü Ser Grip aracılığıyla satın aldım. Bugün kargo teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün daha önce açılmış ve iade olmuş bir ürün olduğunu, hem kutusunun duruşundan hem de geliş şeklinden çok net anlaşıldığını gördüm.

Satıcıya ve herhangi bir muhataba ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Açıkça belli şekilde daha önce kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürünün bana sıfır ürün diye gönderilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.