to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı Açılmadı, Ailemle İletişim Kuramadım Ve Ücretim İade Edilmiyor
09 Ağustos tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda bedelli askerlik görevim sırasında Turkcell Askercell hattı almak zorunda bırakıldım. Hattı aldıktan sonra 16 gün boyunca hiçbir şekilde açılmadı ve bu süreçte ailemle iletişim kuramadım. Sonrasında yeni bir hat gönderdiler fakat askerliğimin bitmesine sadece 6 gün kaldığı için hattı hiç kullanmadım ve takmadım bile. Hattı alırken herhangi bir sözleşme veya belge de imzalamadım. Bu işlem için toplamda 1.250 TL ödeme yaptım ve hattı hiç kullanamadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arandım fakat hiç takmadığım hat için askerde internet kullanımı yapmışım gibi komik bir cevap aldım askeriyede tuşlu telefon olur ve hattı hiç takmadım yalancı yerine kondum CİMER'de hakkımı aramaya devam edeceğim
