Türk Telekom ücret

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında “SMS / MMS / Katma Değerli Servisler – İçerik Servisleri” başlığı altında bir abonelik başlatıldığını tesadüfen öğrendim. 16.03.2026 tarihinde başlayan bu içerik servisi, yaklaşık 1 ay boyunca tarafımdan fark edilmeden devam etmiş ve hattıma aylık...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde hızlı yükseltme ile ev internetimi 1000 Mbps pakete taşıdım. Ancak başvurudan sonra hızım hiçbir şekilde 200 Mbps üzerine çıkmadı. Bunun üzerine bana, bu hızı kullanabilmem için mutlaka modem almam gerektiği, aksi takdirde hızı alamayaca...

H****** U******** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattıma, Google Play üzerinden Fake GPS isimli uygulamayı indirdikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği tanımlandı. Uygulamayı indirdikten sonra, sanki uygulamayı aktif edebilmem için zorunluymuş gibi bir sayfa açıldı ve bende...

Türk Telekom Selfy hattımda Sil Süpür üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, tanımlamadan çok kısa bir süre sonra yaklaşık 10 dakika içinde internet aşımı yaşadım ve hattımdan 75 TL ek ücret kesildi. Hediye internetim varken bu kadar kısa sürede aşım olmasını ve 75 TL gibi yüksek bir tutarın y...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:07’de, Türk Telekom hattıma Playweez isimli servis üzerinden 3699 kısa koduyla, bilgim ve onayım olmadan 228,92 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek bir üyelik/abonelik başlatmadığım bu işlem için tarafıma ücret yansıtılm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait eve gelen fiziksel kablo, 16.05.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Sakarya Erenler’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi bir şekilde kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir çalışma, bakım veya...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında bana bir işlem için tamamen ücretsiz olacağı söylendi, ancak 28 Nisan tarihinde yapılan bu işlem sonrasında faturama 112 TL yansıtıldı. Başta ücretsiz denmesine rağmen böyle bir tutarla karşılaşmak beni mağdur etti. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim adreste 4 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonum çekmiyor, yaptığım aramalar sık sık kapanıyor, bazen karşı tarafın sesi, bazen de benim sesim kesiliyor. İnternet bağlantısı ise o kadar zayıf ki evimde neredeyse...

Eşimin kullanmış olduğu Türk Telekom hattının takılı olduğu telefona, ücretli bir uygulama olan “funimobi” den anlık bir bildirim geldi. Eşim o sırada dışarıda ve ekranı net göremediği için tamamen yanlışlıkla onaylama tuşuna basıyor. Hemen ardından servisin aktif edildiğine dair mesaj geliyor ve eş...

Gerçekten o kadar sinirli ve doluyum ki, ülkemizde en bilinen operatörlerin bu kadar saçma sapan olması zaten ne kadar gelişmediğimizi açık açık gösteriyor. Yazıp anlatmaya bile üşeniyorum çünkü arayıp boş boş konuşmaktan başka hiçbir şey yapmayacaklar, vaktimizi alıyorsunuz sadece. Ha merak ederse...

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma "şifre: 5520. İlgili alana şifreyi giriniz. Mobiclub servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663 b001" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceğ...

Eşimle birlikte yaklaşık 1 ay önce hatlarımızı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdık, ancak o günden beri özellikle evimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Arayanlar çoğu zaman bize ulaşamıyor, telefonlar direkt kapalı ya da meşgul gibi görünüyor, ayrıca yaptığımız görüşmelerde sık sık ses kesint...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Dün için 13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi ancak gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün de 08.30–13.00 saatleri arasında gelecekleri söyle...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırladığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya ...

Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetini Bursa Orhaneli ilçesi Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Köyümüzde fiber altyapı olmadığı için herkes Wi‑Fi cihazları üzerinden mobil internete bağlanmak zorunda. Yılbaşına kadar bağlantı ve hız açısından herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 2026 yılbaşından sonra ...

Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve...

Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.2026 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur...

Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Eski taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma MEB 50 tarifesi önerildi ve bu tarifeye geçiş yaptım. Bana aylık yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi. Oysa daha önce aynı ücrete, 480 TL civarında, 40 GB internet içeren başka bir tarifeden faydalanabiliyordum. M...

Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 522 TL sabit fatura öderken, Mayıs ayı faturama herhangi bir paket aşımı ya da ek paket almamama rağmen yaklaşık 80 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyoru...

Türk Telekom ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında, adresime 100 Mbps hızında internet paketi tanımlanmış ve hizmet bu şekilde başlatılmıştır. Ancak 07.05.2026 tarihinden bu yana, günün her saatinde tarafıma sunulan internet hızı taahhüt edilen seviyenin çok altında kalmakta, çoğu zaman yaklaş...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Apple servisi” adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 06.05.2026 tarihinde 169,99 TL, 09.05.2026 tarihinde 399,99 TL ve 15.05.2026 tarihinde 499,99 TL olmak üzere üç ayrı işlem yapılmış görünmektedir. ...