İzinim Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

H****** U******** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattıma, Google Play üzerinden Fake GPS isimli uygulamayı indirdikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği tanımlandı. Uygulamayı indirdikten sonra, sanki uygulamayı aktif edebilmem için zorunluymuş gibi bir sayfa açıldı ve benden bir kod istedi. “Kod gönder” butonuna bastığımda 3699 numarasından bir SMS ile kod geldi, bu kodu girer girmez ise “Türk Telekom Veedz’e 279 TL karşılığında abone oldunuz” şeklinde mesaj aldım.

Herhangi bir abonelik almak gibi bir niyetim yokken, bu yönlendirme ile tamamen yanıltılarak abonelik başlatıldığını düşünüyorum. Benzer şekilde bu yöntemle mağdur edilen birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bu durumun kötü niyetli bir sistem olduğuna inanıyorum. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadığım için hem iptal hem de ücret iadesi konusunda hiçbir destek alamadım.

Bilgim ve açık rızam olmadan başlatılan bu Veedz aboneliğinin hemen iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan 279 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.