Hediye İnternetim 10 Dakikada Aşım Oldu, 75 TL Haksız Kesildi

Türk Telekom Selfy hattımda Sil Süpür üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, tanımlamadan çok kısa bir süre sonra yaklaşık 10 dakika içinde internet aşımı yaşadım ve hattımdan 75 TL ek ücret kesildi.

Hediye internetim varken bu kadar kısa sürede aşım olmasını ve 75 TL gibi yüksek bir tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu sorunun Şikayetvar üzerinden çözümlenmesini istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için haksız yere alınan 75 TL’lik internet aşım ücretimin silinmesini ve hattıma yansıtılmamasını talep ediyorum.