Türk Telekom ücret

Türk Telekom mobil hattım için 22 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümle ilgili olarak kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradım. Yeni dönem için fiyat teklifleri aldım; ancak verilen fiyatların oldukça yüksek geldiğini belirterek hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü açıkça ifade...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum; ancak 35 Mbps limitsiz paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30.01.2026 tarihinden bu yana oturduğum binanın genelinde internet kesintisi sorunu var ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kesinti yaşandığında tamamen in...

Antalya Güney Türk Telekom bayisinde bir yıllık taahhüt karşılığında hattıma işlem yaptırdım. Bayideki görevli bana vergisiz 260 TL’lik bir tarifeye geçeceğimi söyledi, ben de özellikle birkaç kez sorup teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de faturamda vergi...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli kopma problemi yaşıyorum. İki günde bir, bazen daha sık olacak şekilde internet gidiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı ve artık bu duru...

Türk Telekom’un fiber internetine geçmek için aylardır uğraşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 Aralık ayından bu yana toplam 7 kez randevu oluşturdum, her seferinde randevular hiçbir bilgi verilmeden “tarafımca iptal edilmiş” gibi görünüyor. Ben bilerek iptal etmiş olsam zaten 7 defa tekr...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık aylık 300 TL bedelle 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü yeterli olmadığı için taahhüdümün bitimine 4 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 300 × 4 ay = 1.200 TL olması gereken cayma be...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Osmaniye Merkez’de üzerime kayıtlıdır. Taşınacağım için 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğimi söylediğimde, bunun mec...

19 Mart 2026 Arefe günü Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Mevcut faturalı mobil hattımdaki taahhüdümün biteceği söylendi ve yeni bir tarife tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu, şu an uygun olmadığımı ve mezar başına gideceğimi söyleyip herhangi bir o...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limitsiz ev internet hattım 1 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8861453571, adresim Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üz...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yanlışlıkla bir servis aboneliği yapılmış ve hemen ardından iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak buna rağmen 23/03/2026 tarihinde bu hatalı işlem nedeniyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servisi bilerek ve isteyerek kullanmadım, yanlışlıkl...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 6–7 aydır çekim sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bursa‑İnegöl’de bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Üstelik sağlık personeliyim ve hastalarla ya da doktorlarla acil durumlarda iletişim kur...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 2–3 kez internet bağlantı problemi yaşıyorum. Prime müşteri olarak yüksek ücret ödememe rağmen hizmetin sürekliliği sağlanmıyor, işlerim aksıyor ve evden çalıştığım için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bugün de yine ...

23.03.2026 tarihinde 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliğim başlangıcından beri kullandığım eski tip Tivibu kutusunun, kablosuz özellikli yeni nesil Android kutu ile değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede tarafıma stoklarda bu cihazın bulunmadığı, çalışmala...

Türk Telekom hattımın fatura detaylarını kontrol ettiğimde, “Diğer ücretler” bölümünde Trend-MobioTV adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. 22 Mart 2026 tarihli faturamda yer alan bu kalemle ilgili olarak, hattı sadece ben kullanmama rağmen herhangi bir şekilde bu servise kend...

Türk Telekom faturalı hattıma ait ödemeyi 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yapmak isterken, karşıma Muud isimli bir ekran çıktı. Bu sayfayı iptal etmek isterken farkında olmadan üyelik oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci aktif bir üyeliğim olmadığını, he...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine 6 gün kala defalarca aranarak taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmeler üzerine Türk Telekom uygulaması üzerinden bu ay içinde yeni bir taahhüt yaptım. Ancak yeni yaptığım taahhüt henüz kullanıma bile başlamamış ol...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Bana 23.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında nakil işlemlerimin gerçekleştirileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri...

Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhütlü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv...

8802700425 hizmet numaralı TTNET ev interneti aboneliğim için 13.02.2026 tarihinden bu yana bina olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul gibi altyapı açısından gelişmiş bir ilde, Büyükçekmece Fatih Mahallesi Zümrüt Sokak adresinde bu kadar uzun süre internet hizmeti verilememesin...

Yaklaşık iki yıl boyunca İstanbul Pendik’te bulunan adresimde TTNET internet ve Tivibu hizmeti kullandım. Taahhüdüm 26 Aralık 2025 tarihinde bitti; ben de herhangi bir taahhüdüm kalmadığı için 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve 08.01.2026 tarihinde de cihaz teslimini gerçekleştirdi...

Türk Telekom internet hattım için 22 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adreste TOKİ’de görevlendirilen Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde ev içerisinde hat olmadığını, iç tesisat kablosunu benim çektirmem gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Oysa bir ön...

Türk Telekom mobil hattımda, MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Gelibolu Kavakköy civarında çalıştığım bölgede ne çekim gücüm var ne de düzgün internet erişimi sağlayabiliyorum. İşim gereği sürekli bu bölgede bulunduğum için hat ve interneti kullanamadığım halde her ay f...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından tarafıma tanımlanan internet paketine rağmen, kampanya kapsamında kullanmam gereken internet önceki fatura döneminde ve 20 Mart tarihli dönemimde ana internet paketimden düşülmüş ve ücretlendirme faturama yansıtılmıştır. Hattan yaşadığım sorun, sonu 9147 ile bit...