to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan kullandığım evde sabit internet ve Tivibu hizmetim, 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Günlerdir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu hizmetinden yararlanabiliyorum.
1793722903 numaralı internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekiplerimiz uğraşıyor” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hizmetim hâlâ çalışmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
İnternet ve Tivibu hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Aralık 2025’te Tivibu Go aboneliği satın alırken paketin içinde Netflix olduğu söylendi. Ancak kurulum ve kullanım sonrasında pakette Netflix olmadığını gördüm. Bunun üzerine arıza/şikayet kaydı açtırdım, fakat teknik ekip bile pakette Netflix olmadığını başka bir yeri arayarak öğrenebildi. Yaklaşı...
Annemin vefatı üzerine, 20 Şubat'ta sona erecek olan abonelik öncesinde, 12 Şubat'ta 2 adet Tivibu cihazını, internet modemini ve HDMI kablolarını Ankara Bahçelievler'de bulunan TT Müdürlüğüne teslim ettim ve tümünü eksiksiz teslim ettiğime dair imzalı tutanakları da aldım. Aboneliğiniz bitecek mesa...
Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci...
Tivibu evde TV kutumda Netflix uygulaması kumandanın üzerinde tuş olarak bulunmasına rağmen cihazda uygulama olarak yer almıyor. Netflix tuşuna bastığımda da herhangi bir şekilde uygulama açılmıyor. Bu durumu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri Tivibu müşteri hizmetlerini arama...
Yorumlar