Türk Telekom Tivibu sinyal yok

2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h...

Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta, İr. Deta DV3S2 model TV kutusu ile 28 Mart’tan bu yana yayın alamıyorum. Ekranda kanal numaraları görünmüyor ve sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Tivibu müşteri hizmetlerini tam üç kez...

İki gündür İstanbul Eyüpsultan’da evde kullandığım Tivibu hizmetinde yayın alamıyorum, sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. İnternet bağlantım olmasına rağmen Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte ne arıza için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben aradı...

Uzun süredir Tivibu abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve görüntü alamıyorum. Bu süre boyunca hizmetten yararlanamamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Yaşadığım sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve 25.03.2026 tarihinde gelecek...

İzmir Göztepe’de evimde kullandığım Tivibu Uydu hizmetinde 3 gündür sürekli sinyal azalması sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor, yayın hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “inceleme...

Tivibu tarafından verilen TV cihazı üzerinden Denizli Merkezefendi’de üç gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle hiç yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün için teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Her ay 156 TL ödeme yaptığım ...

Evimde kullandığım Tivibu yayını 12.01.2026 tarihinden itibaren aniden kesildi ve ekranda sürekli “sinyal yok” arızası görünmeye başladı. Bunun üzerine Tivibu teknik servisini arayarak yardım talep ettim, bana teknik ekibin geleceği söylendi ancak 10 günü geçen bir süre sonrasına, 27.01.2026 tarihin...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu müşterisiyim ve Kocaeli Gebze’de kullandığım Tivibu uydu alıcımda 13 gündür devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz ilk açıldığında ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor. Açıldıktan sonra da kanallar düzgün şekilde ilerlemiyor, tek...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten ...

Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli yayın donma sorunu yaşıyoruz. Yayın durduğunda başa sarıyor, ekranda "bir saniye kaldı" uyarısı çıkıyor, ardından "iptal" veya "tamam" seçenekleri beliriyor ve cevap vermeyince sistem kendiliğinden kapanıyor. Sonrasında televizyon "sinyal yok" uyarı...

Tivibu Uydu cihazım, “düşük sinyal seviyesi” uyarısı vererek hiçbir kanalı göstermiyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen, teknik servis hiçbir şekilde evime gelmedi. Binanın sistemini kontrol ettiklerini söyleyip sorunu binaya atıyorlar; fakat evimde başka uydu alıcıları da var ve onlar ile tüm k...

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” sorunu yaşadım. Öncesinde cihazın tüm kablolarını çıkarıp 5 dakika beklememe rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine Tivibu Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Bana, 26 Ağustos 2025 Salı günü 13:30-18:00 saatleri ara...

Tivibu Uydu hizmetiyle ilgili yaklaşık 1.5 ay önce başlayan bir ara nasıl olduysa düzelen ancak son 1 haftadır yine başlayan ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Gaziemir'deki adresimde ortak anten kullanmamıza rağmen, sadece bizim dairemizde televizyona sinyal gelmiyor ve cihaz ilk kurulum ekranında ka...

04.06.2025 tarihinde Tivibu uydu cihazım bir anda 'Sinyal yok' uyarısı vererek kapandı. Daha sonra çağrı merkezini aradım ve teknik ekip yönlendirdiler. Arızanın çanakta olduğunu söylediler. Televizyoncu çağırdım ve cebimden 1000 TL ödedim; çanağımda ve kablomda herhangi bir arıza olmadığını tespit ...

Bayramdan hemen önce Tivibu cihazımız "sinyal yok" hatası vermeye başladı. Cihaz açıldığında direkt kurulum ekranına atıyor ve sinyal almıyordu. Bayram boyunca eski cihazı kullanarak idare ettik. Bu süreçte farklı bir Tivibu cihazı ile test yaptık, aynı uydu sistemiyle çalıştı. Bayram sonrası cihaz...

Türk Telekom Tivibu, 'sinyal yok' hatası veriyor. Hiçbir kanal çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 30.05.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arasında servis geleceği söylendi ancak gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden kayıt açtılar ve 18:00'a kadar servis geleceği belirtildi; yine g...

Tivibu, haftada bir arızaya geçiyor. Aradığımda, geleceklerini söyleyip randevu saati veriyorlar. Ancak gelmeyip mesaj gönderiyorlar ve sorunun giderildiğini belirtiyorlar. Uzaktan sinyal gönderiyorlar. Yeniden kurulum yapıyorum, fakat bir hafta geçmeden sinyal yine gidiyor. İzleyemediğim TV için pa...

Yıllardır Tivibu kullanıcısıyız. 1 kere problemimiz oldu. Gelip çözen yok. 2 aydır kullanmadığım hizmetin tıkır tıkır ödemesini alıyorlar. Her müşteri hizmetleri görüşmemizde kayıt alınıyor sonra bir mesaj geliyor. Oluşturduğunuz arıza kaydı sonuçlanmıştır diye, ne gelen var ne giden. Neymiş uydudan...

Oldukça uzun bir süredir evde TV'de Tivibu müşterisiyiz. Dün Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak kanalların göstermediği ile ilgili bir sorunu dile getirdik. Misal trt1 i açtığımızda düşük sinyal uyarısı alıyoruz. Antende hiçbir sıkıntı yok çünkü koca apartmanda bu sıkıntıyı yaşayan sadece biziz ve...

Tivibu kurumsallıktan uzak bir firmadır. 3 ay oldu. Biz Tivibu ya üye olduk. Ve üç aydır parasını ödüyoruz. Fakat bir gün bile izleyemedik. Kurulumunda sinyal yok diyor ve onlarca defa aramamıza rağmen teknik elemanlar gelmiyor. Yarın mutlaka gelecekler deyip ne gelen var ne giden. Çok mağdur olduk....

Tivibu uydu alıcımda frekans hatası oluştu, bazı kanallar göstermemeye başladı. Teknik destek 15 gün oyaladı, evime gelmek istemedi. Gelse de şahsi balkonumdaki çanağın sinyal problemi oluştuğunu (biz oraya hiç müdahale etmedik) yapamayacağını söylediler. Ama kurulum yaparken, paket satarken sıkıntı...

Türk Telekom'a bağlı Tivibu üyesiyim. Bölgemde hava durumu 35 derece iken olumsuz hava şartları sebebi ile sinyal alınamıyormuş. Bu sebepten hizmet alamıyorum, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturarak 12.07.2024 tarihinde randevu oluşturdum. Fakat çalışanlar çalışmadıkları için gün akşam...