Türk Telekom

Samsun ili Terme ilçesi İmanalı Mahallesi Danakay Sokak ve çevresinde, 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ Türk Tele...kom’a ait sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır internet hizmetine erişemiyor, en temel iletişim ve güvenlik ihtiyaçlarımızı bile karşıl...

Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasından Migros Hemen için 250 TL indirim kodu kazandım. Türk Telekom’dan gelen kampanya... mesajında, Migros Hemen’de geçerli 250 TL’lik indirim kazandığım açıkça belirtiliyordu. Ancak verilen bu kodun içinde harfler bulunuyordu. Migros Hemen uygulamasında kullanmak ist...

Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması...

Çorum’da yeni taşındığım evimde Türk Telekom’dan internet bağlatmak için 20 Ağustos’tan beri bekliyorum. Aynı binada sağ...ımda, solumda ve tam karşımdaki dairelerde internet olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sistemde boş port olmadığı söyleniyor ve aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için yeni taşındığım adreste yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım da...irede eski kiracıya ait bir internet aboneliği hâlâ açık göründüğü için kendi adıma yeni abonelik başvurumun bağlantısı yapılamıyor. Türk Telekom ile bu durum için görüşmeme rağme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet kullanmam...a rağmen, yağmurlu bir gün sonrası hızım yaklaşık 30 Mbps seviyelerine düştü ve bağlantı istikrarsız hale geldi. Modem değişimi yapıldı ancak başka bir yağmurlu günde sorun tekrar ...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Bulunduğum binaya ilk kurulum yapılırken tek bir fiber hattı, bina içine konulan ...bir Switch üzerinden 56 daire ile paylaştırmışlar. Dairelere internet bu Switch’ten modemlere çekilen kablolarla dağıtılıyordu. Bu kurulum şekli nedeniyle sürekli sorun yaşadım. Hı...

Türk Telekom Develi ilçe müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için yapılan altyapı çalışması sonrasında bina...mıza gelen internet kablosu bağlantısı unutuldu ve 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. Binaya kadar gelen kablonun bağlanmaması sebebiyle hem ev interneti...

Türk Telekom bünyesinde geçmişte kullandığım ve 2020–2026 yılları arasında aktif olan 0554 *** ** 24 numaralı eski mobil... hattımla ilgili sistemlerinizde haksız bir borç kaydı ya da “riskli müşteri/kara liste” kaydı bırakılmış olmasından şüphe duymaktayım. Şu an başka bir operatörde (Vodafone) bulun...

Türk Telekom hattım için yurt dışı cihazıma esim tanımlattım. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni cihazıma esim’i a...ktarmak istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 110 TL ücret karşılığında yeniden işlem yapılabileceği bilgisini v...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Çekim kalitesi zaten düşük olmasına rağmen, fiyatı nispeten uygun ol...duğu için yıllardır müşterisiyim. Ancak son yaşadığım süreçte hem bilgilendirilmemem hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdüm bitmesine yakın hiçbir şekil...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve binamızda hiçbir dairede internet hizmeti verilmiyor. İn...ternet bağlantımız 10.10.2026 tarihinde gitti ve o tarihten bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez arıza kaydı açılması için aradı...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 28.10.2026 tarihinde saat 10.46’dan beri kesinti yaşamaktayım ve bu s...orun şikayet metnini yazdığım an itibarıyla hala devam etmektedir. Hizmet numaram 1794252128’dir. Uzun süredir devam eden bu arızaya rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunul...

5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş...

Türk Telekom ev interneti bir haftadır kesik; her gün yarın saat 19:00'da internet verileceğini söylüyorlar. Şimdi ise K...asım ayının 9'unda kesileceğini belirtiyorlar. Ev internetimin cayma bedelsiz kapanmasını istiyorum. Evde ne televizyon çalışıyor ne başka bir şey. Bugün gelip yeni kabloyu binaya ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı 20 GB paketim varken, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ana sayfa...da istemediğim halde “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket karşıma çıktı. Herhangi bir satın alma niyetim olmadan, sadece kapatmak için ekrana tıkladıktan sonra bu paketin 750 TL ...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elim adındaki eşimin üzerine kayı...tlı hatta ödeme yapmam gerekirken, aynı zamanda Türk Telekom’da borcu bulunan Ş***** T*** isimli bir şahsın borcunu yanlışlıkla ödedim. Ödeme 05.10.2026 tarihinde İş Bankası üzerin...

TTNET abonesi olarak İnegöl Akhisar Mahallesi’ndeki adresimde VDSL altyapıda yaşadığım arıza nedeniyle hem uzun süre int...ernetsiz kaldım hem de teknik servis çalışanlarının ırk temelli ayrımcı ve saygısız tavrına maruz bırakıldım. Yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım ve kesinti nedeni...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu sü...re boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili her aramamda, sistem üzerinden ertesi gün için arızaya bakılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. En so...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi 16549. Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hattımda sorun olduğunu söylediler ancak arad...

Bugün Türk Telekom tarafından 0555********00 numaralı hattan gün içinde 10 defadan fazla arandım. Öğretmenim ve gün boyu...nca okulda derste olduğum için aramaları özellikle açmadım, defalarca kez de meşgule attım. Tüm bunlara rağmen aynı numaradan ısrarla aranmaya devam edildim. Ayrıca tarafıma iki k...

26 Ekim 2026 Pazartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilm...esini talep ettim. Görüşmede, 30 Ekim 2026 Cuma günü 10.00-12.00 saatleri arasında adresime gelinerek nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve bu doğrultuda randevu o...