Vodafone ekibine, faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim. Sorunun ne olduğu hakkında konuştuk. Aşımdan dolayı ...hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim ve bana aşım ücretinin tamamının iade edileceği söylendi. Ancak iade gerçekleşmedi. Bildiğimiz gibi, Vodafone yine şaşırtmadı.
Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatla...r geliyor, ancak benim için böyle bir teklif olmuyor. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, yıllardır ...
Hediye çarkını bir hafta boyunca bekliyorum ancak herhangi bir ödül verilmiyor. Uygulamanın bu yönüyle ilgili memnuniyet...sizliğimi dile getirmek istiyorum. Eğer çarkın verimli bir işlevi yoksa kaldırılması ve kullanıcıların zamanlarını boşa harcamamaları sağlanabilir. Ayrıca, Vodafone uygulamasında o...
Verilen hediye paketin süresi dolacağı için kullanayım diyorum ama kendi paketimden gidiyor. Hediye verildiği zaman asıl... paketimde 5.7 GB vardı. Ondan önce 1 GB'lik hediye paket çıkmıştı. O da aynı şekilde tamamen hediyeden kullanmıyor. Örnek vermek gerekirse 200 MB hediyeden kullanıyorsa 50 MB asıl...
Hediye İnternet Promosyonu Yerine Kendi Paketimden Kullanıldı
Bugün çark yoğunluğu nedeniyle 00:05 de SMS bildirimi nedeniyle 1 GB hediye gelmişti. Uygulamada da gözüküyordu. Ancak p...romosyondan gitmesi gerekirken kendi paketimden gitmiş. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Neden bu şekilde oldu. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Hediye İnternet Ve Paketlerin Yanlış Kullanım Sırası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme
Vodafone’da Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Her ay hattıma tanımlı hediye çarkı internetim olmasına rağmen, ana pak...et internetim tükeniyor ve ekstra ücretlendirme gerçekleşiyor. Hediye internetim aktif olarak eklenmiş gözükse de kullanım sırası yanlış olduğundan ana paket GB’larımdan harcama ol...