Türk Telekom Tarife Değişikliğimüşteri hizmetleri hat

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 23 Eylül'de bitecek olan taahhüdüm için Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden yeni bir tarife teklifini onayladım. Ancak onay sonrasında, eski tarifemde henüz 7-8 günlük kullanım sürem ve tanımlı GB/dakika/SMS haklarım varken, bu haklarım tamamen sıfırl...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya, TikTok dahil, y...aklaşık 600 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmesine bir hafta kala uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları hem mevcut ek...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemde fatura...mı aştığım ve bana özel bir kampanya olduğu, eski faturamla aynı fiyata her...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Bana uygun indirimli bir tarife talep etmeme rağmen müşteri h...izmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Bugün aradığımda, aylık 1000 TL civarında bir tarifeden bahsedildi, ancak eşimin aynı operatörde 509 TL’lik bir tarifeden faydalandığını söyle...

Eskişehir İsmet İnönü 1. Caddesi'ndeki Türk Telekom yetkili bayisinde üzerime kayıtlı hatlarımdan 0542 *** 29 numaralı h...attım için 35 GB'lik yeni tarife yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında sistem tarafından sonu 29 ile biten hattıma taahhütname bilgilendirme SMS'i ve onay linki ulaştı. Anc...

Türk Telekom mobil faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirmek için 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi hattım için herhangi bir teklif görünmediğini, talep oluşturulması gerektiğini söyleyerek kayıt açtı. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma...

Türk Telekom hattımda 15 cg tarifesindeyken, hattımın bitmesine yaklaşık 41 günlük sürem varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Görüşmede mevcut tarifemin artık yürürlükte olmadığı, 20 cg tarifesine geçmem gerektiği söylendi ve onayım alınarak tarife değişikliği yapıldı. Bu süreçte hattımın k...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen hattım bir anda kontörlü (kontrollü) hatta çevrildi ve şu anda arama yapamıyorum. Yani kendi isteğim dışında, haberim olmadan hattımın tipi değiştirilmiş durumda. Bu durum üz...

02.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşmede yeni tarifeni...n şartları anlatıldı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk anda onaylıyorum desem de konuşmanın devamında fikrimi değiştirdiğimi, onaylamadığımı ve vazgeçtiğimi özellikle belirtt...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 2026 Şubat ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...tarife değişikliği yaptım. Görme engelli bir kullanıcı olduğumu, gözlerimin iyi görmediğini ve bu nedenle internet aşımı olduğunda gelen mesajları okuyamadığımı özellikle belirttim...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Hit 10 tarifesindeyken, bu tarife kaldırıldığı için mecburen Hit 20 ...tarifesine geçmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1 aydır bu tarifeyi kullanıyorum. Önceden 307 TL civarında ödeme yaparken şimdi 448 TL ödemem isteniyor, bu ciddi artışı açıkçası kabul...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından bugün saat 15:35 sularında arandım ve daha taahhüdümün bitmesine yaklaşık 250... gün varken paket değişikliği yapmam durumunda yeni fiyatlarla çok daha ucuza yararlanacağım söylendi. Bu konuşma sırasında, paketimin taahhüdünün bitmek üzere olduğu izlenimi oluş...

Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 444 1 444 numaras...ını aradığımda herhangi bir menüye yönlendirilmiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menü olmadan işlem yapamadığım için yaşadığım sorunlar ve taleplerimle ilgili hiç kimsey...

0531*****66 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattının sahibiyim. Uzun süredir her ay faturam ortalama 400–500 TL civ...arında geliyordu. Mart ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi ve kampanya yenilemek isteyip istemediğim soruldu. En faz...

Türk Telekom taşınabilir Wi‑Fi hattım için bugün saat 11:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği y...apmak istedim. 5057****50 numaralı hatta daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Online işlemlerden tarife değişikliği yapılmadığı için özellikle çağrı merkezini arama...

Türk Telekom mobil hat sahibiyim. Yaklaşık 20 gün önce hattımda tarife değişikliği talebinde bulundum ancak talebim yeri...ne getirilmek yerine hattım yanlış bir tarifeye geçirildi. Bu durumla ilgili 1-146*****4543 numarası ile dilekçe yazdım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ayr...

Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendi...rme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num...

13.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım ve görüşmede sunulan tek...lifi telefon üzerinden kabul ettim. Ancak görüşme sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, içinde bulunduğum mevcut tarifemin kalan 14 günlük süresine ait ücretin tamamının ...

Türk Telekom mobil hatta dair yaşadığım tarife sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hat abim S***** D****’in ü...zerine kayıtlı, hattı ise ben, Tuğba K******** kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldığı, bu nedenle bana uygun t...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini 27.03.2026 tarihinde değiştirdim. Tarife değişimi yapılırken bana aylık 700 TL’li...k bir paket sunuldu ve bu ücreti kabul ederek onayladım. Ancak şu anda sistemde güncel faturam 1.400 TL olarak görünmektedir ve bu konuda tarafıma hiçbir ek bilgi, ek ücret ya da f...

Vodafone hattımdan Türk Telekom Mobil’e, MEB h tarifesini kullanabilmek içi...n geçiş başvurusu yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ara...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 08 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikl...iği ile ilgili bilgilendirildim ve aylık 30 GB internet içeren bir tarife için telefon üzerinden onay verdim. Daha sonra hattımın kullanım ve paket detaylarını kontrol ettiğimde, ...