Türk Telekom taahhütsüz

Aksaray Eski Sanayi Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. İşlemi yapan Türk Telekom çalışanı, defalarca sormama rağmen faturamın 825 TL olacağını söyleyerek beni bu aboneliğe ikna etti. Özellikle birkaç kez teyit etmeme rağmen her s...

11.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde sınırsız fiber internetimde kesinti yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum; ertesi gün gelen teknik ekip evde gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun daireden kaynaklanmadığını, binanın ana kutusundan kaynaklandığını söyleyerek başka bir ekibin ilgile...

Türk Telekom tarafından 08504300213 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün bu ay yenilenmezse faturama 2.000 TL civarında taahhütsüz ücret yansıyacağı söylenerek yeni bir pakete geçirildim. Ancak daha sonra öğrendim ki mevcut taahhüdümün bitmesine 9 ay varmış ve taahhüdüm bitmeden başka bir pakete g...

Vodafone’daki hattımı 19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri ciddi biçimde mağdurum. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak ne çekim kalitesi ne de internet hızı bu ödediğim ücretin karşılığı değil. Tokat merkezdeyim ve il genelinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çe...

Türk Telekom mobil hattıma taahhüt verirken bana aylık 620 TL ödemeli bir tarife bilgisi verildi. Ancak taahhüdün ilk başladığı aydan itibaren hattımın taahhütsüz ve fiyattın 1780 küsur tl olduğunu söylüyor ve bana taahhüt yaparsam 1050 TL olacağını söylüyor ve durum bu şekilde devam ediyor. Hattım...

28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Türk Telekom çalışanı bana “Dijital Süper 20 GB” tarifesine geçeceğimi, her şey dahil aylık 340 TL ödeyeceğimi söyledi ve bu şekilde onay verdim. Bana gelen SMS’te de bu tarifeye geçtiğim açıkça yazıyordu. Ancak buna rağmen önce s...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce yeni tarife yapmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir tarife ya da kampanya teklifi çıkmadı. Daha önce uygulama üzerinden rahatlıkla tarife değişikliği yapabiliyorken, bu sefer tarafıma hiçbir teklif sunulmadı ve yeni ta...

Türk Telekom hattımı 6 Mart tarihinde dijital kanaldan taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana 10 GB’lik bir paket sunuldu, ben de bu paketi onayladım. Ancak uygulamadan hattıma baktığımda, taahhütsüz olarak çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 220 TL ödemem gerekirken, şu an 550...

Türk Telekom Sarraflar Sokak No:1, 58058 Merkez/Sivas şubesine, bir yıllık Yeni Değerli Prime 30 tarifesi taahhüdümün bitimine iki gün kala özellikle giderek bilgi aldım. Taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçeceğimi, bununla ilgili tarafıma ekstra bir fatura çıkıp çıkmayacağını ve ne yapmam ...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Taurus Türk Telekom bayisinde Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Gitmeden önce Türk Telekom’un resmi internet sitesinden tarifeleri kontrol etmiş, Prime Netflix 60 GB tarifesini (840 TL/ay) incelemiştim. Bayide de bu tarifenin koşullarını gerek bro...

Turkcell hattımın taahhüdü 10.03.2026 tarihinde sona ereceği için, hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımaya karar verdim. 09.03.2026 Pazartesi günü saat 00.29 itibarıyla Türk Telekom Mobil için online hat taşıma başvurumu yaptım. Başvurumun başarıyla alındığına ve SIM kartımı 5 gün içinde alabileceğime...

Türk Telekom kurumsal hattımın tarifesini yenilemek için yaklaşık 3 aydır Kocaeli Türem Bilişim Türk Telekom kurumsal bayinizle telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçiyorum. Defalarca aramama ve yazmama rağmen tarafıma randevu veriliyor, ancak her seferinde “geleceğiz” denilip erteleniy...

17 Ocak günü Türk Telekom’a internet üzerinden hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Dijital 25 isimli tarifeyi 1 yıllık taahhüt vererek, taahhütlü fiyat üzerinden tercih ettim ve bu tercihi müşteri hizmetleri temsilcisine de özellikle ilettim. Hattım açıldı, SIM kartım elime ulaştıkta...

Türk Telekom’un taahhütsüz 300 GB Magnet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik başlangıcım olan 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hat sürekli dalgalanıyor, hız önce 7–8 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından 0.20–0.30 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantı kop...

12.01.2026 tarihinde numaramı 0551********11 hattı ile Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Müthiş 5 GB paketiyle 12 ay taahhütlü, aylık 120 TL bedelle Manisa/Akhisar’da internet üzerinden başvuru yaparak kullanıma başladım. İlk faturam taahhüde uygun şekilde 119 TL olarak geldi, ancak ikinci faturam hiçbi...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 490 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Üniversitesi Gazi Süleyman Paşa Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve iPhone 13 cihazımla telefon görüşmesi ve internet çekiminde sürekli olarak ciddi sorun yaşıyorum. Hem konuşmalarda hat düşüyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu d...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli ve ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Burdur ili Bucak ilçesinde hattı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum, internet günün her saatinde çok yavaş ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır yoğun hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazar günleri akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, anlık kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Bu durumla ilgili m...

5 Mart Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için (son 4 hanesi 5792) numara taşıma başvurusu yaptım. 7 Mart Cumartesi günü kurye tarafından mobil hattım teslim edildi, en geç 48 saat içinde hattın açılacağı ve tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre ...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen, 28 Şubat tarihinden bu yana Batman merkezde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür hattıma kimse ulaşamıyor, arayanlar telefonumun sürekli meşgul olduğunu veya ulaşılamaz olduğunu söylüyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...