to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde sınırsız fiber internetimde kesinti yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum; ertesi gün gelen teknik ekip evde gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun daireden kaynaklanmadığını, binanın ana kutusundan kaynaklandığını söyleyerek başka bir ekibin ilgileneceğini belirtti.
Sonrasında ekip, bilgilendirmem olmadan gelmiş ve arıza kaydımı “arızanız giderilmiştir” diyerek kapatmış. Bana SMS geldi ve ayrıca aranarak arızanın çözüldüğü söylendi; ancak hâlâ internetim olmadığını, sorunun devam ettiğini belirttim. En geç cumartesi sabahına kadar sorunumu çözeceklerini ifade ettiler. Bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve toplam 6 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, X ve Instagram üzerinden de şikayet oluşturdum; her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ gelen‑giden yok, herhangi bir çözüm sağlanmadı. Oturduğum sitenin diğer dairelerinde başka firmalardan internet hizmeti alanların benzer sorunları kısa sürede çözüldü, ancak benim internet arızam 6 gündür devam ediyor.
İnternetim olmadığı için bebek kameram günlerdir çalışmıyor, uzaktan eğitim aldığım derslerime giremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bu arızayı bugün içerisinde kalıcı olarak çözmesini, eğer bugün de çözüm sağlanmayacaksa tarafımla kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden iletişime geçilerek herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz fesih hakkı verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 22:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza ...
Yorumlar