to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma taahhüt verirken bana aylık 620 TL ödemeli bir tarife bilgisi verildi. Ancak taahhüdün ilk başladığı aydan itibaren hattımın taahhütsüz ve fiyattın 1780 küsur tl olduğunu söylüyor ve bana taahhüt yaparsam 1050 TL olacağını söylüyor ve durum bu şekilde devam ediyor.
Hattımın son 4 hanesi 8127’dir. Yaşadığım bu fiyat farkıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Taahhüt yapılırken belirtilen şartlara uyulmasını, tarifemin taahhüt esnasında söylenen 620 TL üzerinden düzenlenmesini ve buna göre gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için yeni bir taahhüt yaptırdım ve aylık 401 TL olarak bilgilendirildim. Ancak, faturama 528 TL yansıdığını gördüm. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım ve bu yıl tekrarlandı. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza ya da açıklama bulunmuyor. Müşteri hi...
Türk Telekom mobil hattımda Ocak ayında sona erecek olan 11 aylık taahhüdüm bulunuyor. Şu an kullandığım tarifeye 600 TL ödüyorum ancak taahhüt bitiminde aynı tarife için 1800 TL ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Buna karşın, aynı tarife veya benzer içerikteki kampanyalardan yeni geçen müşterilere...
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde 207 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçtim. Ancak Ocak ayından itibaren her ay faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmeye başladı ve son faturam 234 TL olarak kesildi. Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın taahhütte a...
Türk Telekom mobil hattım için yeni hat alırken Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Bana, hat ücreti hariç olmak üzere %25 indirimle yaklaşık 613 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son bir aydır faturam bu tutarın üzerinde ve taahhütte belirtilen fiyat dışında, keyfi olarak artmış ş...
Türk Telekom mobil hattım için 22.10.2025 tarihinde 12 ay taahhüt vererek aylık 190 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen ilk faturam Ekim dönemi için 205 TL olarak geldi, Kasım faturam yine 205 TL, Aralık ve Ocak ayı faturalarım ise 243 TL olarak kesildi. Hattım 0532 417 0011 numaralı ve taahhü...
Yorumlar