Türk Telekom Faturamda Aşırı Artış Ve Haksız Ücret İtirazı

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Kasım 2026 tarihinde sona erdi ve ben de bu tarihten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden önce faturam yaklaşık 357 TL civarında geliyordu. Ancak 9 Aralık 2026 kesim tarihli yeni faturamı kontrol ettiğimde, 1.206,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.

Herhangi bir ek paket, cayma bedeli, ceza ücreti veya benzeri bir kalemle ilgili bilgilendirme almadım ve fatura detayında da neye istinaden bu kadar yüksek tutar çıkarıldığını açıkça göremiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra istemediğim ve kullanmadığım bir hizmet için, onayım olmadan yeniden bir işlem yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle bu faturayı haksız ve fahiş buluyorum.

Mobil hat numaram 545*** **01’dir. Taahhüt bitiş tarihim ve önceki fatura tutarlarım dikkate alınarak, 1.206,98 TL’lik faturamın yeniden incelenmesini ve taahhüt dönemi sonrasındaki kullanımlarım esas alınarak makul seviyeye, yaklaşık önceki faturam olan 357 TL civarına düşürülmesini talep ediyorum. Fatura tutarı düzeltilirse ödemeyi yapacağımı, aksi halde bu haksızlığa itiraz edeceğimi bilgilerinize sunarım.