Türk Telekom Taahhüt yeni tarife

Türk Telekom mobil hattımda faturalı tarife kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, yeni taahhüt için yapılan yüksek fiyat artışı ve olası cezai işlem uyarısı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdümde daha uygun bir ücret öderken, taahhüdüm bitmeden kısa süre...

Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifenin yenilenmesi için bana aylık yaklaşık 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı kesinlikle maku...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yeni bir tarife hakkında bilgi alabileceğim ya da bu konuyu sorup öğrenebileceğim bir müşteri temsilcisine 2 haftadır ulaşamıyorum. Özellikle MSB personeli olarak çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi; hiç kimse karşısında derdini anl...

Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesindeyim ve mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek. Şu an ödediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, online işlemler üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma çıkan en düşük tarife fiyatının 651 TL olduğunu gördüm. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yü...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün saat 14.00 civarında 0555*****00 numaralı hattan arandım ve bana yeni, daha pahalı bir tarife teklif edildi. Telefonda bu teklifi açıkça reddettim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen görüşmeden kısa süre sonra hattıma bu yeni tarifenin tanımlandığ...

Türk Telekom mobil hattıma ait numara üzerinden kullandığım hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bu konuda önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. 9 Şubat itibarıyla faturamın 2.500 TL olarak yansıdığını gördüm ve bu tutarın, haberim olmadan taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılması so...

Türk Telekom mobil hattım olan 0537 *** ** 92 numaralı hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma bazı kampanyalı teklifler sunuldu. Ben de 08.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak yalnızca bilgi almak istedim. Amacım, mevcut taahhüdüm bitmeden tarife değiştirirsem aynı f...

Türk Telekom faturalı hattım için şirketin resmi numarasından arandım ve taahhüdümün fatura kesim tarihinde biteceği söylenerek yeni bir tarife önerildi. Sunulan tarifeyi beğenmediğim için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 22 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2....

29.01.2026 tarihinde saat 10.11’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni bir tarife bilgilendirmesi için arama yapıldı. Görüşme sırasında teklif edilen faturaların yüksek olduğunu belirterek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün bu ayın sonunda bi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 4 gün sonra bitiyor. Uzun süredir faturalarımın pahalı olduğunu düşündüğüm için taahhüt bitimine yakın dönemde daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. “… ile biten hattım” için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yeni taahhüt ve uygun fiyatlı pake...

Yaklaşık 3‑4 yıldır Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala aranarak yeni taahhütlü paket teklifleri sunuluyor; ancak verilen tekliflerin içerikleri düşük, fiyatları ise oldukça yüksek. Tarife olarak 40‑45 GB internet, 2000‑3000 dakika ve 250 SMS içeren pake...

Türk Telekom mobil hattım Murat D**** adına kayıtlıdır. Hattımda mevcut bir taahhüdüm varken, yaklaşık 3 dakika önce oğlum telefondan yanlışlıkla mobil onay vererek “Uğurlu 6 GB” isimli yeni bir taahhüt/paket başlatmıştır. Bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen çocuk tarafından yanlışlıkl...

Yaklaşık 30 yıldır ailece Türk Telekom hattı kullanıyoruz, hat babamın üzerine kayıtlı. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kala yeni tarife için yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 Kasım ve Aralık aylarında hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden hattıma 370 TL civarında bi...

Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçmek için 06 Şubat tarihinde Türk Telekom’un Gayrettepe’deki genel merkez şubesine gittim. İşlem sırasında yeni emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen hattıma emekli paketi de dahil olmak üzere herhangi bir internet paketi ya da uygun tarife tanımla...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Şu anda aylık 290 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 2 ay sonra sona erecek. Taahhüt yenileme için arandığımda ya da müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 400 TL’nin üzerinde bir tutarda yeni tarife önerildi. Mevcut kullandığım paketle kıyasla...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitiş tarihi 09.04.2026 olarak görünmektedir. Taahhüt sürem sona ermeden numaramı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma neredeyse 4.000 TL’yi aşan bir cayma bedeli çıkarılacağı ve taahhüt bitiş gününe kadar beklemem gerektiği s...

04.02.2026'da Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Hattım faturalı ve aylık 621 TL ödediğim tarifemi Ekim 2025 gibi zaten yeni yenilemiştim, üzerinden henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar tarife yenileme/uzatma teklifi yapıldı. Daha 12 aylık taahhüdümün üzerinden bu kadar kıs...

Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli çıkarılmasından şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresinin 24.12.2025 tarihinde biteceğini söyleyerek müşteri hizmetleri defalarca kez beni aradı, tarife sürem bitiyor, zamlı ücrete tabi tutulurs...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala yeni taahhüt için aylık 285 TL + vergi şeklinde ücretlendirileceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartlarda onay verdim. Ancak taahhüt yenilemesinden sonra...

Türk Telekom mobil hattında, 26 Ocak’ta biten taahhüdüm dikkate alınmadan 27 Ocak’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aşımsız Tarife 20 GB” isimli yeni bir paket tanımlandığını Türk Telekom uygulaması üzerinden gördüm. Ben taahhüt bittiğinde hattı taşımayı/çıkmayı planlarken, bilgim dışında bu paket...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, eski paketim 360 TL iken yeni paketime 470 TL üzerinden geçtim. Taahhüdüm bitmeden paket değişikliği yaptım ve bu geçişi yaparken özellikle cayma ücreti ya da ek bir ücret olup olmadığını sordum, bana kesin olarak cayma bedeli olmayacağı ve ekstra ücret yansımay...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır ödediğim yaklaşık 256 TL’lik taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra, aynı tarife için bana yaklaşık 850 TL gibi, üç kata yakın fahiş bir ücret sunuldu. Bu teklifi kabul etmediğim halde, sanki onaylamışım gibi taahhüt yenilenmiş ve bu yeni tarife birkaç gündü...

4.02.2025 tarihinde başlayıp 26.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdüm kapsamında Türk Telekom Değerli Prime 30 GB tarifesini indirimli ücretle kullanmaktaydım. Ancak 26.01.2026 tarihinde taahhüdümün dolmasına rağmen tarifemi iptal ettirmek için ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de mobil uygulam...