to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün saat 14.00 civarında 0555*****00 numaralı hattan arandım ve bana yeni, daha pahalı bir tarife teklif edildi. Telefonda bu teklifi açıkça reddettim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen görüşmeden kısa süre sonra hattıma bu yeni tarifenin tanımlandığını ve 1 yıl taahhüt başlatıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle rızam ve onayım dışında yapılmıştır.
Yaşadığım bu durum üzerine 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli otomatik sisteme bağlandım ve bir danışmana bağlanamadığım için sorunu iletme ve düzelttirme imkanım olmadı.
Onayım olmadan başlatılan bu pahalı tarife ve 1 yıllık taahhüdün tamamen iptal edilmesini ve hattımın önceki tarife/şartlara geri döndürülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiği halde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan hattımda tarife değişikliği yapılarak 1401 TL gibi fahiş bir ücrete geçirilmişim. Bu işlem 00.00 itibarıyla yapılmış ve bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir onay...
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında bitecek olan tarifemle ilgili olarak 10.02.2025 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım. Görüşme s...
Türk Telekom mobil hattım 0534********54 ile ilgili olarak, rızam dışında taahhüt yenilenmesi yapıldığını 19.12.2025 tarihinde öğrendim. Şubat ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili beni arayarak sadece kampanyalar hakkında bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Telefonda, şu an için hiçbir taahhüt...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ben yeni bir taahhüt ya da tarife onayı vermedim. Buna rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 345 TL’den 1111,10...
Türk Telekom mobil hattım için 1 Aralık tarihinde arandım ve devam eden taahhüt sürem bitmeden tarafıma bir teklif sunuldu. Telefonda bana sunulan teklifi onaylamadığım halde, daha sonra hattımın tarifesinin Türk Telekom tarafından tek taraflı olarak değiştirildiğini ve bunun sonucunda normalden dah...
Yorumlar