Türk Telekom Taahhütsms gönderemiyorum

Türk Telekom hattım için Mayıs ayında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki bayiden yeni bir tarifeye geç...iş yaptım. Bayide yaklaşık 10 GB içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 350 TL civarında olan bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak takip eden aylarda faturalarım 730 TL civarında gelmey...

Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayında Yeni Nesil Prime tarifesine geçiş yaptım. Taahhüt sırasında bana 500 TL değerin...de dijital hediye çeki verileceği söylendi ancak bu çeki alabilmek için ilk 30 gün içinde SMS gönderme zorunluluğu olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne sözlü ne de y...

Türk Telekom’a numara taşıma sürecimde yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Başka operatörden numaramı Türk T...elekom’a taşıdım ve 12 ay taahhütlü bir paket seçtim. Telefonda müşteri temsilcisine açıkça 12 ay taahhütlü paket istediğimi belirttim ve onayımı da bu şekilde verdim. Buna rağmen...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremle ilgili birkaç kez “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’lere g...üvenerek araştırma yaptım ve bana en uygun teklifi veren Turkcell’e Mayıs ayında geçiş yaptım. Ardından Haziran ayında Türk Telekom tarafından hattıma 4.434 TL cayma bedeli yansıtı...

Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekom TTNET Sabit İnternet Abonelik No: 1786431313 şikayet No: 5765********02.07.2026 tarih...inde sabit internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak 25.07.2026 tarihine randevu verildi. Daha sonra talebim üzerine bu randevu 22.07.2026 tarihine çekildi ve...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum evimde mobil Wi‑Fi data hattımın taahhüt bitişine dair bilgile...ndirme, sistemde kayıtlı olan asıl iletişim numaram olan cep telefonuma yapılmamıştır. Operatör ile yaptığım görüşmede, bilgilendirme SMS’inin sadece modemin içinde takılı bulunan ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık son bir yıldır her ay düzenli olarak ortalama 1.334,75 TL... civarında fatura ödüyordum. Ancak 12 Haziran’da taahhüdüm bitmiş ve bana sadece SMS ile bilgi verilmiş, herhangi bir arama yapılmamış. Ben SMS kutuma sürekli farklı yerlerden mesa...

Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen hattıma sürekli borç ve taahhüt bilgisi i...çeren SMS’ler gönderiliyor. 0532*****17 numaralı hattıma haftada birkaç kez bu şekilde alakasız mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Konuyla ilgili olarak da...

Türk Telekom faturalı hattımda 24.06.2026 tarihinden bu yana kısıtlama bulunuyor. Arama yapamıyorum, SMS gönderemiyorum ...ve mobil veriyi de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen her seferinde sadece “süreç devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunul...

Türk Telekom’da kendi üzerime kayıtlı, 9 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullandığı mobil hat için geçtiğimiz ay 258 T...L fatura öderken, bu ay faturanın 797 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu ani ve yüksek artışın sebebini öğrenmek için 15 Haziran Pazartesi günü saat ...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil MSB 15 GB tarifeme ait taahhüt sürem sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir ...telefon araması veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yaklaşık iki kat ücret yansıtılmıştır. M...

Türk Telekom’un 551 *******11 numaralı mobil hat müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulamasını k...ullanırken faturalı tarife teklifi çıktı. “Şaşmaz 5 GB” isimli teklifi kabul ettim ve buna istinaden hem uygulamada hem de SMS olarak tarife geçişim onaylandı. Ara ara uygulamaya g...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise...

Hattımı TTNET Mobil’e taşıdım. 30 GB interneti olan ve aylık 490 TL olarak gördüğüm pakete başvuru yaptım ancak bu başvu...rudan sonra kimse beni aramadı. Bunun üzerine işlemi tamamlamak için İstanbul Çekmeköy’deki mağazaya gittim. Mağazada bana aynı paketin fiyatının 12 ay taahhüt ile 520 TL olacağı ...

Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defal...arca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna...

4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 18.00 civarında, 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Telefonda kendilerini Türk Te...lekom adına arayan bir firmaymış gibi tanıtan kişiler, 5g altyapısı nedeniyle mevcut modemimin artık kullanılamayacağını, bu nedenle bana sinyal artırıcı bir cihaz göndereceklerini...

Türk Telekom hat satın alırken hattı taahhütsüz olarak almak istediğimi özellikle belirttim, ancak bana “söz” yazıp SMS ...gönderilmesi gerektiği ve böylece taahhütsüz olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Normal bir Türk Telekom satıcısından hattı aldım ve ilk faturam 22.01.2026 ta...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında, 0850 711 05 30 numaralı hattan annem aranarak kendilerini Türk Telekom ola...rak tanıtan kişiler, mevcut ev interneti paketimizin taahhütsüz olduğunu ve 3 ay sonra fiyat artışı olacağını söyleyip annemi korkutarak Digiturk internetine geçiş yaparsak 650 TL’...

7 Haziran 2025 tarihinde cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiye başvurdum. Geçiş işlemi yapılırken ...bayideki görevli, hattımın taşınmasının tamamlanması için ayrıca bir numaraya SMS göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ben de işlemlerimi bayide yaptırdığım ...