Yanıltıcı SMS Sonrası 4.434 TL Haksız Cayma Ücreti
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremle ilgili birkaç kez “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’lere güvenerek araştırma yaptım ve bana en uygun teklifi veren Turkcell’e Mayıs ayında geçiş yaptım. Ardından Haziran ayında Türk Telekom tarafından hattıma 4.434 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Gönderilen SMS içeriği, taahhüdümün bitmek üzere olduğu yönünde olduğundan, bu tutarın haksız bir cayma bedeli olduğunu düşünüyorum. SMS ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
Türk Telekom’un 5013****29 numaralı hattım için yansıtılan 4.434 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















