to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirildim ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum, 60 GB internet hakkım olmasına rağmen internetim aşırı hızlı bitiyor. Normal bir kullanımım olmasına rağmen, özellikle sadece kısa süreli TikTok videoları izlememe rağmen her ay internet paketim ayın ortasına bile gelmeden tükeniyor. İstanbul’da faturalı ha...
Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir ücret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük...
Türk Telekom hattımda yaşadığım yurt dışı kullanımı ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Türk Telekom Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. 15–17 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim öncesinde, yurt dışın...
23 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e bağlı olan 0536******* numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Dijital Süper Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma işlemimden bu yana hattım arama, SMS ve internet kullanımında sorunsuz çalışmasına rağmen Türk Telekom Online İşlemler Menüsü’ne ...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 100 tarifesinde yaklaşık 20 gündür internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. 11.03.2026 günü saat 13.10 civarında yeni tarifeye geçişim gerçekleşti, saat 15.00 gibi kullanım haklarıma baktığımda ise hediye verilen ...
Türk Telekom faturalı hattım için Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına rağmen 8 Mart Pazar gününden beri hattım, sistemde borcum varmış gibi görünüp aramalara kapatıldı. O günden bu yana hattımı ne arama yapmak için ne internet ne de SMS için kullanamıyorum, tamam...
Türk Telekom faturalı Prime abonesiyim. Son 4 gündür Mersin genelinde, özellikle Mezitli’de neredeyse hiç çekmeyen bir hatla yaşıyorum. Şehrin göbeğinde bazen arama bile yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Aynı sorunu çevremde çok fazla kişi yaşıyor, toplu bir çekim problemi olmasına rağmen h...
Türk Telekom’a yaklaşık 15 gün önce faturalı hat olarak Dijital Super Prime 40 GB tarifesine geçtim. Hat geçişimin yapıldığı ilk günden beri İstanbul ve Kocaeli genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum. Evim İsta...
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hatay İskenderun Meydan Mahallesi’nde hattımın çekim gücü full olmasına rağmen mobil internet hızım 100 KB, 0 KB, 500 KB gibi çok düşük ve sürekli değişen hızlarda çalışıyor. Sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet işleml...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce Turkcell kullanıyordum, paket fiyatları yüksek geldiği için Türk Telekom’a geçtim; fakat artık Türk Telekom’un da fiyatları çok yükseldi ve tarifeler bence hiç uygun değil. Prime 55 tarifesini kullanmama rağmen internet paketleriniz...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Prime 45 faturalı hat kullanıyorum. Çalıştığım yerde daha önce mobil internetim gayet iyi çekerken 26 Şubat sabahından beri Zonguldak Çaycuma’da hattımda internet bağlantısı yok ve dört gündür mobil interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. ...
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom Prime 50 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Öncesinde internet hızımda hiçbir sorun yaşamazken, bu tarifeye geçtikten sonra hızımda ciddi bir düşüş oldu. Şu an bırakın video izlemeyi, normal internet sayfalarında bile gezinemiyorum. Hız testi yaptığımda ortalama 1,20...
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımıyla ilgili tutarsızlıklar yaşıyorum. Prime 25 GB paketini kullanıyorum ve hattımda 25 GB internet kotası tanımlı. Buna rağmen 21 Şubat tarihinde, normal kullanım alışkanlığım değişmediği halde paket aşımı olduğunu gördüm. 23 Şubat’ta paket...
Türk Telekom Prime müşterisiyim, abonelik numaram 7043727172’dir. Üzerime kayıtlı 2 adet internet, Tivibu ve 5 adet hat bulunmaktadır. 6 Şubat 2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki yeni adresime taşındığım için internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ne ...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve hattım Prime Sosyal Düşün adlı faturalı pakette. Taahhüdümün bitmesine iki ay kaldı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüt biter bitmez operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Yaklaşık 9 aydır neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim olmuyor. Ne...
Türk Telekom hattımda kullandığım faturalı Sınırsız Prime 50 GB tarifeme rağmen, 23 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında hattımda hiçbir şekilde açıklayamadığım bir internet tüketimi yaşadım. Bu süre içinde toplamda 90 GB ek internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu paketler çok kısa sürede tüke...
Türk Telekom’a yeni faturalı hat taşıma işlemi ile Yeni Değerli Prime 50 GB tarifesine geçtim; ancak hattım neredeyse hiç çekmiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin, Kızıltepe, İpek Mahallesi 430. Sokak civarında telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı internet...
Türk Telekom Prime internet aboneliğim için İstanbul Fatih Kocamustafapaşa semtindeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olan internet hizmeti almaktayım. 19.01.2026 tarihinden bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturul...
TTNET Prime müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 sularında sabit hattımdan aldığım “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 6 – 1000 Mbps” hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Prime çağrı merkezini, öncelikli ve hızlı destek alacağımı düşünerek aradım; ancak daki...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaşadığım bölgede yıllardır hiçbir sabit internet altyapısı olmadığı için mecburen hattımı yüksek internet içeren Prime 80 GB tarifesine geçirdim. 19 Ağustos 2025’ten beri bu tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda internet kullanımım normal seyrinde o...
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. GB’larım yetmediği için son dönemde sosyal medya sınırsız paketi satın aldım. Ancak X platformunu kullandığımda, paket kapsamında olması gerekirken internet kullanımının normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. X platformunda reklam izler veya re...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Şehrimde elektrik kesintisi olduğu anda yaklaşık 4 saattir mobil internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesilir kesilmez Türk Telekom hattım üzerinden internete erişememek, kesinti süresince tamamen iletişimsiz kalmama neden o...
