Elazığ’da İnterra Akıllı Ev Servisi Yokluğu Ve Sistem Aktif Edilememesi

Sayın İnterra Yetkilileri,
​Elazığ merkezde yeni satın aldığım konutumda İnterra akıllı ev sistemi kurulu bulunmaktadır. Ancak sistemin programlanması ve aktif hale getirilmesi gerekmektedir.
​Konuyla ilgili yaptığım girişimlerde; Elazığ’da servisinizin bulunmadığı, çevre illerdeki servislerin ise mesafe nedeniyle gelmeyi kabul etmediği ve ilgisiz kaldığı cevabını aldım. Uzaktan bağlantı ile de sorun çözülememiştir. Markanızın hizmet kalitesine güvenerek aldığımız bu sistemin şu an çalışmıyor olması mağduriyet yaratmaktadır.
​Konunun ivedilikle çözülmesini, sistemin aktif hale getirilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Şikayetimle ilgili süreç çözülmediği takdirde durumu global merkeze de ileteceğimi bildirmek isterim.
​Ad Soyad: S***** T***
Telefon: 0533********25
Şehir: Elazığ
​Saygılarımla,
S***** T***