to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Gana’ya, Etiyopya aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. İstanbul’dan Etiyopya’ya kadar Türk Hava Yolları ile, Etiyopya’dan Gana’ya ise Etiyopya Havayolları ile seyahat ettim. Gana’ya vardığımda 2 adet valizimin hiçbirinin gelmediğini gördüm.
İlk gün valizlerim hiç gelmedi, ertesi gün “valizleriniz geldi” şeklinde mesaj aldım ve havalimanına gittiğimde sadece 1 valizin geldiğini öğrendim. Görevliler diğer valizin daha sonra gelecek uçakla geleceğini söyledi. Gece yarısı tekrar mesaj geldi ve ikinci valizin de geldiği bildirildi. İki gün boyunca valizlerim olmadan beklemek zorunda kaldım, ayrıca her seferinde havalimanına gitmek için taksi ücreti ödedim. Gana’ya çalışmak için geldiğimden, iş için gerekli malzemelerim de valizlerimin içinde olduğundan bu gecikme nedeniyle işim aksadı.
Son olarak, geç gelen valizlerimden birinin kolu yırtılmış halde teslim edildi. Kontuarda check-in yapılırken 1–2 kilo için bile ekstra ücret veya parça çıkarmayı şart koşan bir sistem varken, benim burada yaşadığım zaman kaybı, iş kaybı ve ulaşım masraflarım tamamen görmezden gelinmiş oldu.
Türk Hava Yolları ve Etiyopya Havayolları’ndan, hasarlı valizimin zararının karşılanmasını, valiz gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve ekstra taksi maliyetlerimin dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Londra–İstanbul 17:45 seferine, tek yön ve 923 pound ödeyerek bilet aldım. Havalimanına zamanında gelmeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen bana “standby” verildi ve uçağa alınmadım. Daha sonra bana upgrade yapılacağı ve önceki uçak biletimin ücretini...
23 Ağustos tarihli TK 067 Addis Ababa – İstanbul uçuşunda bagaj hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Valizimde dondurulmuş ürünler, numune olarak getirdiğim ahtapotlar, termoslar, kıyafetler, bir karton sigara ve bir şişe viski bulunuyordu. Toplam maddi değer yaklaşık 1065 USD’dir. Uçuş önc...
Türk Hava Yolları ile 27 Temmuz'da Etiyopya uçuşunda seyahat ettik. Uçağa binerken, başka arkadaşlarımızın daha önce karşılaştığı valiz eksik teslimatı sorunlarından dolayı uyarıldık ve Etiyopya'ya görevli gitmemiz nedeniyle valizlerimize öncelikli etiket yapıştırdık. Buna rağmen, Etiyopya'ya indiği...
17 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dublin’e saat 10:00’da gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, varışta valizim tarafıma teslim edilmedi ve havalimanında kaldığı söylendi. Bir gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Valizimin akıbetini kendi çabalarımla Dub...
24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00’da Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı olarak Entebbe’ye uçuş gerçekleştirdim. 25 Aralık Perşembe günü yaklaşık 04.30’da Entebbe’ye iniş yaptığımda, uçağa teslim ettiğim 2 adet bagajımın kayıp olduğunu gördüm. Bagajlarımın içi...
Yorumlar