Türk Telekom onay

Türk Telekom’a ait 551 503 9800 numaralı bireysel faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Joyplay adlı bir abonelik başlatıldığını, faturamın ikiye katlanması üzerine detayları inceleyince fark ettim. İlgili aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Aralık 2025 faturama bu abonelik nedeniyle...

+90 ********15 00 numaralı Türk Telekom satış birimi tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Görüşme sırasında şahsıma yönelik iki büyük usulsüzlük yapılmıştır. Öncelikle yetkisiz onay alınmıştır. Görüşmenin en başında hattın şahsıma ait olmadığını, abimin üzerine kayıtlı olduğunu açıkça beyan ett...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık Kasım ayı sonundan beri, yani yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Esenler Tuna Mahallesi, Tuna Caddesi civarındayken telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ne karşı tarafı arayabiliyorum ne de arandığımda sağlıklı ...

Türk Telekom mobil hattım için, önceki taahhüdüm bitmeden yaklaşık 6 ay kala yeni bir taahhüt yapılmış durumda. Onay verirken tarafıma taahhüdün süresi, aylık ücret ve olası cayma bedeliyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca şu an faturam, normalde ödemem gereken...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Taahhüdümün 6 ay daha uzatıldığını ve buna ek olarak eski taahhüdüme ait 600 TL civarında hizmet kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu uzatma ve kapama ücretine kesinlikle onay v...

Türk Telekom bünyesindeki 702 337 44 32 numaralı ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm iki ayrı müşteri temsilcisi, nakil ücretinin 750 TL olduğunu ve bu tutarın 3 taksit halinde alınacağını beyan ettikleri için nakil işlemine onay v...

TT Mobile hatlarımı şirketim üzerinden 1 yılı aşkın süredir kullanıyordum. Kendi hattım olan 533 683 **40 43** numaralı hattan Apple Watch Ultra 3 için hücresel aktivasyon talep ettim. Bunun için müşteri hizmetlerini telefonla birkaç kez aradım. Bir görüşmede işlemin yapıldığını, hattı kapatıp açmam...

Türk Telekom’a ait 545 *** ** 28 numaralı mobil hattım için yaklaşık bir ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında taahhüdümün 2025 yılı için yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir tarihte sözleşme yenileme, taahhüt onayı, imza veya sesli onay vermediğim halde sistemlerinde sözleşmem yenilenmiş göründ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Şarköy’de, Mustafa Ç**** adına kayıtlı hattım için her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 11 ay taahhütlü olarak 599 TL fatura öderken, taahhüt sür...

Türk Telekom hattım üzerinden, kızımın kullandığı hatta PUBG Mobile oyunu için Tren Mobile PUBG aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı söylenerek Ocak ayı faturama toplam 2.343 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 25 Aralık 2025 tarihinde saat 19.41 ve 19.42’de iki kez onay verildiği b...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde talep etmediğim ve Busuu servisini dahi bilmediğim halde adıma Busuu aboneliği tanımlandığını ve bu işlem karşılığında faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girmedim, uygulama indirmedim, onay verdiğim bir ekran ya da arama olmadı; s...

Annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımızda 12 aylık taahhüdümüz 09.12.2025 tarihinde dolmasına rağmen, 13. ayda eski paketimiz hiçbir onayımız alınmadan tekrar hatta tanımlanmış ve bunun sonucunda tarafımıza 26.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura çıkarılmışt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Ocak tarihinden bu yana taahhüdümü yenilemeye çalışıyorum; ancak ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alıyorum. Online işlemler üzerinden taahhüt yenileme onayı vermek istediğimde sistem onay vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizm...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “veedz video servis üyeliğiniz başlatıldı” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajla birlikte hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Mesajı alır almaz bu aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen 239 TL’nin Tür...

13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında ciddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yurt dışındayken SMS alamıyorum. Özellikle banka uygulamalarından ve diğer kurumlardan gelen onay/güvenlik SMS’leri hattıma ulaşmadığı için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de birçok platforma girişte sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servis için iki kez ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 22 Ocak dönemine yansıyacak faturamda, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplamda 427 TL tutarında ücret eklenmiş görünüyor. Bu servise hiçbir şekilde üye olmad...

Türk Telekom’un babamı arayarak yaptığı yeni taahhüt işlemi nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam 70 yaşında ve 0555 *** ** 94 numaralı hat onun üzerine kayıtlı. Mevcut taahhüdü Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 06.01.2026 tarihinde arayarak sanki taahhüdü bitiyor...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Güçlü Avantaj 80 GB” tarifesiyle ilgili olarak, daha bir ay bile dolmadan hem paketimin çok kısa sürede bitmesi hem de çıkan yüksek fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 20.12.2025 tarihinde bu tarifeye geçmiş ve paketim yenilenmiş görünüyor. B...

Veedz adlı içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Geçtiğimiz Cuma günü başlayan bu abonelikten bugün haberdar oldum ve herhangi bir onay verdiğimi, bir yere üyelik yaptığımı veya bu servisi bilinçli olarak kullandığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Herhangi bir ...

10.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil hattımla ilgili cayma bedeli iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hattıma daha önce yaklaşık 1.870 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştı. Bu bedelle ilgili lehime olan Tüketici Mahkemesi kararı sonrasında, Türk Telekom müşteri hizmetleri cayma be...

Türk Telekom mobil hattım için daha yeni bir tarifeye geçmiş olmama ve haziran ayına kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, ay içinde sürekli tarife yükseltme içerikli mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Buna ek olarak, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde hattıma Clearmint isimli bir ...