to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde talep etmediğim ve Busuu servisini dahi bilmediğim halde adıma Busuu aboneliği tanımlandığını ve bu işlem karşılığında faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girmedim, uygulama indirmedim, onay verdiğim bir ekran ya da arama olmadı; sadece işlem yapıldıktan sonra gelen mesajla durumu fark ettim. Bu yüzden bu aboneliğin isteğim ve bilgim dışında açıldığı çok açık.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Busuu aboneliğini hemen iptal ettirdim; ancak buna rağmen 279 TL’lik ücretin geri alınamayacağını söylediler. Hem istemediğim bir servise beni abone etmeleri hem de iptal etmeme rağmen bu ücreti benden talep etmeleri nedeniyle Türk Telekom’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan Busuu aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma Aralık ayı faturamda Mobibo TV adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu aboneliğe ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Türk Tel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan Muud isimli bir servis için üyelik başlatıldığını fark ettim. Ocak 2026 faturamda Muud adı altında 199 TL tutarında bir ücret yansıtılmış durumda ve bu üyeliği hiçbir şekilde ben talep etmedim, herhangi bir başvuru ya da onay ve...
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle 784 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi servise, ne zaman ve nasıl abone olduğum konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik olduğunu söyleyip...
09.01.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, Clearmind isimli meditasyon aboneliği için 239 TL tutarında, bilgim ve açık onayım dışında yansıtılmış bir ücret gördüm. Bu aboneliğin, bir barkod okuyucuda okuttuğum barkodun yönlendirdiği sayfada karşıma çıkan şifre giriş ekranı üzerinden başlatıldığını ö...
16.09.2025 tarihinde ödenecek fatura miktarına baktığımda, 239,00 TL gibi bir tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Ardından Türk Telekom mesaj servisine baktım ve bir mesaj aldım. Bu mesajda, 3699 numaralı servise abone olduğum yazıyordu. Ayrıca, istemiyorsam 'busuu iptal' yazıp 3699'a mesaj gönd...
Yorumlar