Türk Telekom

21.10.2026 günü saat 07.50 suları civarında Denizli’de 190 numaralı belediye otobüsünde, üzerinde Türk Telekom üniformas...ı olan saha personeli bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Çınar Hacı Şerif durağına yaklaşırken yanımda bulunan kız arkadaşımı otobüste yanağından öptüğüm için, bu çalışanın...

Adana Seyhan Barış Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı Türk Telekom...’a ait olduğu için sorunumun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 20.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bölgemizde genel bir arıza oluştu ve o zamandan beri internet bağ...

19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl...

TTNET sabit internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana bölgemizdeki arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve bu s...üre içinde ev internetimi hiç kullanamadım. Defalarca (en az yirmi kez) arıza bildirimi yapmama rağmen, tarafıma sadece “bölgesel arıza, yapacağımız bir şey yok, bekleyeceksiniz” d...

Türk Telekom hattımda yaşadığım internet paketi kullanım sıralamasıyla ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harika 30... GB tarifemi kullanıyorum ve ayrıca kendi ücretimle ekim sonu bitiş tarihli ek bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen sistem, önce bitmesi gereken ekim sonu paketim dururken,...

Bugün saat 17.00 civarında hattımı fiziksel sim’den e-sim’e geçirmek için Türk Telekom Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne gittim.... İşlem yapıldıktan sonra hattımın yanlış IMEI numarasına tanımlandığını ve bu nedenle telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmediğini fark ettim. Şu an itibarıyla hattım tamamen kul...

Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be...

Türk Telekom hattıma online işlemler üzerinden e-sim profili oluşturmak isterken, bilgilerin doğru olmasına rağmen siste...m “Uyarı – Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık 1,5 gündür bu hatayı alıyorum ve bu süre boyunca hattım tamamen ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı hiç gelmiyor. Cumartesi sabahı itibarıyla internet tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, ertesi gün saat 14.00’te düzeleceğini söy...

20.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Türk Telekom altyapısını kullanan internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün akşam... saat 21.30 civarında sorunun giderileceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen bağlantı gelmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi 1299. Sok...

13 Eylül tarihinde eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattının tarifesini yenilemek için arandım. Görüşme sırasın...da bana 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife bilgisini sözlü olarak ilettiler ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Uğurlu 20GB Tarifesi” tanım...

Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind adlı şirket üzerinden Nisan 2026 tarihinde 280 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedel için Clearmind şirketi ile görüşmem gerektiği söylendi. Clearmind’i aradığımda ise uygulamaya onay...

TTNET sabit internet aboneliğim için, ekim ayı faturasına ilişkin ciddi bir fatura hatası yaşamaktayım. 15 Ekim tarihind...e Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan aynı gün içinde otomatik ödemeyle tam 5 kez fatura kesimi yapıldı ve tutarlar kartımdan çekildi. Durumu fark ettikten sonra önce bankaml...

Türk Telekom hattıma ait güncel faturam bu ay 688,48 TL olarak kesilmiş ve önceki aylardaki faturalarıma göre çok daha y...üksek gelmiştir. Uygulamada fatura kesim tarihi 9 Kasım 2026, son ödeme tarihi ise 25 Kasım 2026 olarak görünmektedir. Fatura detayında bu tutarın neden bu kadar yükseldiğini anlay...

Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde altyapı talebinde bulunmamıza rağme...n uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 b Blok Kat 1 Daire 8, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla bir...

Merhaba, bir Türk Telekom müşterisi olarak TTNET ile ilgili şikayetim var. TTNET için 18 aylık taahhüt yaptık, müşteri h...izmetlerinden iptal edecektik, görüştük; bize ek indirim tanımlandı, 75 TL dendi, kampanya o doğrultuda kabul ettik. Daha sonra kampanya fiyatımızı teyit etmek için tekrar müşteri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 Ekim’den bu yana mahallemizde yaşanan kesintiyle ilgili hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bölgede yapılan kazı çalışmaları sırasında kabloların koptuğunu ve tüm mahallede internet kesintisi olduğunu öğren...

Babam 71 yaşında ve 65 yaş üstü olduğu için hattım onun üzerine kayıtlı. Eski operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma... işlemi yaptım; ancak hattım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Kurye eve gelerek hattın aktivasyonunu yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Müşteri hizmet...

15.10.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, 21.10.2026 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmadı. ...İstanbul gibi bir şehirde 1 haftadır internet hizmeti verilememesini kabul edemiyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde “genel...

Türk Telekom’a ait 0537 xxx xx xx numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında " fresıo fun" isimli oyun...-eğlence servisine abonelik başlatıldı. Yanlışlıkla bir linke tıklamamın ardından hattıma bu servisin başlatıldığına dair mesaj geldi ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturam 272 TL olarak kesilmişti. Bu faturayı geç ödediğim için Türk Telekom mob...il uygulamasına girdiğimde 479,90 TL tutarında yeni bir borç göründüğünü fark ettim. Yani sadece bir aylık gecikme nedeniyle toplamda yaklaşık 752 TL’lik bir fatura yükü çıkmış dur...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek şekilde kullanmaktaydım. 19 Ekim 2026 tarihin...de ise aboneliğimi uygulama üzerinden uzattım. Bu işlem sonrasında 21 Kasım’a kadar olan sürede eski ücretim olan 865 TL üzerinden devam etmeyi beklerken, sanki ilk kez abonelik al...