to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzinsiz Playweez Mobil Ödemesi İçin 1.276 TL İade Ve Ödeme Kilidi Talebi
19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işlemi gerçekleştirmedim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, Playweez kaynaklı olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Hattıma ait mobil ödeme hareketlerinde bu tutar açıkça görünmesine rağmen, bu izinsiz işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu mobil ödemenin iptal edilerek 1.276 TL’nin hattıma/hesabıma iade edilmesini ve hattımda ben tekrar izin vermedikçe bu tür mobil ödemelerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
