Türk Telekom müşteri

Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, ayrıca yayına girm...eye çalıştığımda yayın sürekli dönüyor ve ardından uygulama aniden kapanıyor. Bu sorun her denememde, yani her kullanım girişimimde tekrar ediyor ve uygulamayı hiç kullanamaz hale ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o...

Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd...

Türk Telekom faturalı hattım 505 283 ** ** numarası üzerinden haberim ve onayım olmadan veedz, busuu ve freshiofun adlı ...uygulamalara mobil ödeme yoluyla üyelik yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Haziran ayı içinde gerçekleşen bu işlemler sonucu güncel faturam 1.108 TL gelmiş, bunun yaklaşık 270 TL...

Türk Telekom mobil hattıma ait haziran ayı faturam aynı dönem için iki kez kesilmiş ve her iki fatura tutarı da banka ka...rtımdan tahsil edilmiştir. Ödemeler 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde banka kartımla yapılmış ve aynı ay için benden iki kez ücret alınmıştır. Henüz müşteri hizmetleriyle bu k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim 15.06.2026 tarihinde Konya Akşehir'de yapılan altyapı çalışması nedeniyle kesildi... ve o günden beri evimizde internet yok. Çalışmanın kapımızın önünde yapıldığını bizzat kendim gördüm, işçilerin ise işe çok geç başlayıp çok erken çıktığına şahit oldum. 16.06.202...

Türk Telekom tarafından 22 Mayıs tarihinde telefonla aranarak mobil hattım için taahhüt teklifi sunuldu. Görüşmede aylık... ücretin 375 TL olacağı söylendi ve “her şey dahil” olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen telsiz kullanım ücretinin ayrıca yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Bu önemli bilgi payla...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit hat ve sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Sur’daki adresimizd...e 16.06.2026 tarihinde hem sabit hat hem internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden ya da anlık olarak SMS v...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede, evimin hemen yanındaki Türk Telekom baz istasyonu sık sık arıza yapıyor ...ve telefonlar çekmiyor. Yaklaşık 4 gündür neredeyse hiç düzgün şebeke yok, normal bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Bu durum üçüncü kez tekrarlanmaya başladı ve artık günlük ...

Türk Telekom mobil hattım için yıllık abonelik taahhüdümün sona ermesine yakın bir tarihte, 17 Haziran 2026 günü müşteri... hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir süre bekletildikten sonra görüştüğüm yetkiliye, sunulan yeni taahhüt koşullarının alım gücümün üzerinde kaldığını ve t...

31.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2. hattımdaki (0501... 24) telefonuma Joyplay uygulamasının yüklendiğini ...fark ettim. Bu iznim dışında başlatılan işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ne bu uygulamaya kendim üyelik başlattım ne de herhangi bir onay...

Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü...

Türk Telekom faturasız hattımı kullanırken 15 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında hattımı faturalı hatta ...geçirmem için bir fırsat çıktı. Uygulama üzerinden bu geçişi onayladım, gerekli adımları tamamladım ancak hattım hâlâ faturasız olarak görünmeye devam ediyor ve geçiş işlemi bir tü...

Türk Telekom’la hiçbir ilgim olmadığı ve yaşımın da küçük olmasına rağmen, 0 55*********00 numaralı hattan son 2 gündür ...satış/pazarlama amaçlı aranıyorum. Telefonda yaşımın küçük olduğunu belirtmeme rağmen, tekrar arayacağını söyleyerek beni tehdit eden, durduk yere aşağılayıcı ifadeler kullanan bir...

Yeni taşındığım adresime Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemlerini başlatmak istedim. Ancak Türk Telekom altyapı ...sisteminde bu adreste daha önceden kalma hatalı bir iş emrinin ve buna bağlı port kilidinin asılı/aktif durumda görünmesi nedeniyle nakil talebim “altyapı meşgul/port yok” gerekçes...

17.06.2026 tarihinde saat 12:22’de Pikatix isimli tasarım sitesine girip tasarım yapabilmek için “abonelik oluştur” kısm...ına tıkladım. Herhangi bir ek onay vermeme rağmen hattıma 3280’den “aboneliğiniz alındı” şeklinde mesaj geldi, ardından da 3280 clearmınd adlı bir servise abone olduğumu ve bunun T...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda her ay kullandığımda bana fazlasıyla yeten internet paketim bu ay sadece 6 gün için...de tamamen bitmiş görünmektedir. Normalde her ay benzer şekilde internet kullanmama rağmen daha önce hiçbir ayda böyle hızlı bir bitme ya da bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaş...

14.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim için nakil işlemi yaptırmak üzere Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. A...dresimi beyan ettiğimde yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, mümkünse en azından ADSL hat almak istediğimi özellikle belirttim. Müdürlükteki çalışanlar saha ekipleriyle görüştü...

Türk Telekom Prime tarifesine bugün geçtim. Tarife satılırken özellikle birçok indirim ve ayrıcalıktan faydalanacağım, a...yrıcalıklı bir paket olduğu söylendi ve ben de bu yüzden bu paketi kabul ettim. Ancak sonrasında telefonumdaki hesabımla bu ayrıcalıkları ve indirimleri kullanamayacağım belirtildi...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Uhud Sokak’ta uzun zamandır neredeyse hiç çekmemesi nedeniy...le kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem iç mekânda hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımdan sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalan...

Jetlogi aracılığıyla TTNET üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyor...um. 2 Haziran tarihinden itibaren beklediğim kargo bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalı...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Önce yüksek ping ve... hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte özellikle modem değişikliği talebimi ilettim. Ardından saha ekipleri tarafından getirilen modem kuruldu ancak getirile...