Türk Telekom Şebeke Düşmesi Kayseri Kocasinan’da Telefon Görüşmelerimi Kesiyor

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşma sırasında şebeke sürekli düşüyor, görüşmeler aniden kesiliyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile güvenle kullanamaz hale geldim.

21.10.2026 tarihinde saat 14.05’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, daha önce de defalarca kez benzer şekilde görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Bulunduğum bölgede yaşadığım bu şebeke problemimin incelenmesini, gerekli altyapı ve kapsama kontrollerinin yapılarak kesintisiz iletişim sağlayacak şekilde sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.