to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile çocuğumun oynadığı e-Futbol isimli oyun üzerinden bilgim ve onayım dışında... yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Bu ödemeleri fark ettiğim anda hattın esas sahibi ve veli olarak bu işlemlere onay vermed
Türk Telekom Mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar servisiyle ilg...ili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonum her kapandığınd
31.10.2026 öğle saatlerinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel... arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi, iki gündür bu şekilde “genel arıza” denilerek oyalandım. Bugün ise bu kez genel değil bireysel arıza olduğu söylendi ve hâlâ
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve hattımı uzun süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4...0 gün kaldı ve şu anda aylık faturam 519 TL olarak gelmektedir. Ancak yeni dönem için taahhüt yenileme yapmak istediğimde, bana 700 TL’den başlayan oldukça yüksek fiyatlar sunuldu.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmem... 100 Mbps hız için yapılmış olmasına rağmen, günün her saati neredeyse düzenli olarak 12–16 Mbps aralığında hız alıyorum. Bu durum hem taahhüt ettiğiniz hizmetle uyuşmuyor hem de ö
01.11.2026 sabah uyandığımdan beri Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi hiç kullanamıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen kesildi, modem defalarca yeniden başlatmama rağmen gün boyunca bir türlü internete bağlanamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, kıs
Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmet...lerini aradığımda binada portların dolu olduğu ve şu an için yeni bağlantı yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşmelerimde, ileride port açıldığı zaman mevcut internetimi bu adrese
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek gecikme (latency) sorunu yaşıyorum. İndi...rme ve karşıya yükleme hızlarım yapılan testlerde normal görünmesine rağmen gecikme değerleri zaman zaman 450 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum tek bir bilgisayar bağlıyken
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Yan binamızın... yıkımı sırasında kablolarda hasar oluştu ve o günden beri modemimizin internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sor
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen aynı tarife için yeni müşterilere sunulan fiyat ile bana sunulan fiy...at arasında ciddi bir fark olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Türk Telekom’un “Lider 1 GB” adıyla yeni abonelere 275 TL olarak sunduğu tarife, benim hattımda taahhütlü 600 TL olar
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum ancak bu pakete geçtiğimden beri vadedilen hızı kes...inlikle göremiyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 30–40 Mbps aralığında indirme hızı alıyorum, bazen bunun da altında sonuçlar çıkıyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Eylül – 20 Eylül tarihleri arasında 10 günü aşkın süre boyunca internet hizme...ti alamadım. Bu süre içinde özellikle sorduğumda, santral bazlı bir sorun olduğu ve bu nedenle internet kullanamadığım bilgisi verildi. Aynı dönem içinde defalarca arıza kaydı oluş
TTNET internet aboneliğim İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, arıza kayıt numaram 5922****13
Türk Telekom Silivri Yeni Mahalle Kiptaş 2’de bulunan internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde internet lambası sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve kaydım 178181604
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 800 TL’lik paketi kullanıyorum. Geçen hafta cuma veya cumartesi gününd...en beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde kazı çalışması olduğu söylendi ancak yan komşumun Atlantisnet ev interneti sorunsuz çalışıyor, yalnızca benim hattım Türk Tel
Türk Telekom’un 8849192199 abone numaralı ev/iş yeri internet kullanıcısıyım. Limitsiz 50 Mbps paketini kullanmama rağme...n uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen kronik bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her hafta en az bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesilmekte ve bu süre boyunca
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 12 aylık taahhüdüm boyunca aylık 277 TL ödediğim “Tarifede 30” adlı paketi kulla...nıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan en uygun tarife ücretinin aylık 500 TL olduğu bilgisi verildi. 277 TL’den 500 TL’ye çıkan bu teklif, aylık 223 TL,
Türk Telekom mobil hattımda bugün Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için mobil internetimi... bilgisayara bağlayarak kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sınırsız internet verildiği belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımında 30 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan gelen SMS i
Türk Telekom internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. O günden beri internet bağlantımda kesinti var ve bağlantı problemi sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda santralde problem olduğu bilg
"Şikayetime X üzerinden dönüş yapıldı bugün modemim ile gittim hiç sıra beklemeden iademi aldılar 2 gün içerisinde sisteme düşeceğini 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağını söyledi"
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum özellikle Turgutlu Türk Telekom'daki Hayriye hanıma müteşekkirim işini layıkıyla yerine"
Türk Telekom E-Mağaza üzerinden 10.10.2026 tarihinde faturaya ek 3 taksit ile Xiaomi Note 17 5g 128 GB bir telefon satın... aldım. Aylık taksiti yaklaşık 12.400 TL civarında olan bu cihazı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum, telefon sürekli donuyor ve takılıyor. Cihazı her kullanımda do
31 Ekim 2026 günü saat 12:40 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden ciddi bir siber saldırıya maruz kaldım. Whats...App hesabım ele geçirilirken aynı zamanda hattıma benim hiçbir onayım olmadan çağrı yönlendirmesi yapılmış. WhatsApp üzerinden rehberimdeki tüm kişilere “paraya ihtiyacım var” şekl
Türk Telekom TTNET internet hizmeti için başvurduğum yeni adresimde yaklaşı...k 15 aydır altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmıyor. Evim cadde üzer
