to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mayıs 2026’dan bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygul...amaya giriş için gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i 9520 numarasından hattıma gelmiyor, bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp
Türk Telekom hattıma bu akşam saat 23.00 civarında Her Şey Dahil 100 GB paketini satın almak için ödeme yaptım. Ek vergi...leri de karşılansın diye sonradan ayrıca 100 TL daha yükledim. Ödemelerim kredi kartımdan çekildi, kart ekstremde tutarlar görünmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Şu anda
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kampanyalı cihaz almak için bugün Türk Telekom mobil uygulamasındaki e‑mağaza bölümü...nden işlem yapmaya çalıştım. Sistem hattıma tanımlı olarak alabileceğim cihazları gösteriyor, yaklaşık 25.000 TL değerinde bir cihaz seçtim ve puan yetersizliği gibi herhangi bir u
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Haziran’dan 21 Haziran’a kadar genel bakım gerekçesiyle internetimiz tamamen k...esildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı saatler verildi ancak verilen saatlerde ne ekip geldi ne de internetimiz düzeldi, sürekli ileri tarih
15 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni sim kart talebinde bulundum ve Dijital Kurye ile te...slim edileceği söylendi. O günden bu yana sim kartım bana hiç teslim edilmedi, kuryeden kapıya gelme ya da arama gibi herhangi bir girişim de olmadı. Sürekli olarak “Bölgenizde ya
Türk Telekom’un “Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir her ay ortalama 650 TL bandında fatu...ra öderken, Nisan 2026 itibarıyla faturalarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına, yani %100 zamlı bir seviyeye çıkarıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Türk Telekom hattımda herhangi bir paket aşımı yapmamama rağmen son dönemde faturalarımda anlam veremediğim şekilde cidd...i artışlar yaşadım. Normalde belirli bir tutarda gelen faturam bir ara yaklaşık 490 TL, son olarak da bu ay 580 TL’ye yakın bir tutar olarak yansıtıldı. Fatura detayıma baktığımda
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim 18 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Şu an 22 Haz...iran olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve toplamda 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti Ankara Keçiören İncirli’de kullanıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde 25 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve her seferinde sadece teknik ekibin
20.06.2026 tarihinde saat 21.16’da bir uygulamayı açtığım esnada hattıma 3840 numarasından mesaj geldi ve Funimobi abone...liğimin başladığı bildirildi. Bu hizmete kendi rızamla abone olmadım, ayrıca böyle bir siteye abone olunacağına dair herhangi bir uyarı veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi. Ban
"Bugün sabah uyandığımda internetimiz gelmişti saat 10:00 gibi ben de çok şaşırdım ama çok sevindim en azından sadece beş gün internetsiz kalmış olduk teşekkürler"
Türk Telekom bireysel faturalı hattım için Mayıs ayı döneminde haksız bir yurt dışı kullanımı faturası ile karşılaştım. ...27 Mayıs tarihleri civarında birkaç günlüğüne Muğla’nın Datça ilçesinde tatile gittim. Bölge Yunanistan’a sınır olduğu için hattım, ben Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, üç d
3 Haziran tarihinde başvurusunu yaptığım ve 8 Haziran’da elime ulaşan Türk Telekom faturalı mobil hattım, aradan 14 gün ...geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Uygulamaya misafir olarak giriş yapıp hattımı aktif etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm b
Türk Telekom hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketi hakkında bilgi almak i...stedim. Görüştüğüm temsilci, hattımın yurt dışına açık olduğunu, günlük kullanım ücretinin 364 TL olduğunu söyledi. Ayrıca paket alırsam 900 TL civarında olacağını, paket almasam b
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 04.11.2025 tarihi...nde Mersin Toroslar bölgesi için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle internet nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayından bu yana neredeyse iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Arızayl...a ilgili her aradığımda yalnızca altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme görmedim. Son olarak bugün aradığımda da çalışmaların 31 Temmuz’a ka
1787088815 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti (fiber) abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Kayıha...n Sokak’taki adresimde 12 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 günlük bir bölgesel çalışma olduğu ve bu sürenin sonunda sorunun çözüleceğ
16.06.2026 gecesi saat 03.00’ten beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu t...arihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1898065419 numaralı hattım için arıza kaydı açıldı ve sadece incelemel
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında bir ay içinde yaklaşık 15 gün boyu...nca bölgesel arıza sebebiyle internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım sürekli kesik olduğu için taahhüt ettiğiniz hizmetten faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak müşte
Türk Telekom mobil hattımda 33 GB internet paketim olmasına rağmen internetim son 11 gündür anormal derecede hızlı tüken...iyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım, olağanüstü bir internet kullanımı (sürekli video izleme, büyük dosya/güncelleme indirme vb.) olmadığı halde pak
Türk Telekom’dan fiber teknoloji 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Aralık 2025’te başladı ancak ilk ...günden bu yana interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modeme ilk bağlandığımızda yaklaşık 10 dakika kadar bağlantı varmış gibi görünse de, sonrasında internet tamamen kopuyor ve
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak abonelik başlattım ve hattımı e-sim olarak kullanmaya başladım. Tele...fonumu değiştirdikten sonra e-sim hattım çalışmamaya başladı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. İstanbul Levent Özdilek Park AVM’deki Türk Telekom bayisine gidip fiziksel si
