to read complaints and reviews, or file yours.TTNET VDSL aboneliğim kapsamında 17.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu... süre içinde ne sabit ne de mobil cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Arıza başladıktan sonraki ilk dört gün boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza olduğ
Yıllardır Türk Telekom evde internet ve mobil hat müşterisiyim, hiçbir faturamı aksatmadım ya da geciktirmedim. Taahhütl...erimin bitmesine yaklaşık bir ay kala bugün saat 16.45 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için verilen fiyat teklifleri karşısında ciddi bir hayal kırıkl
23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sok...ak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler ke
İzmir Buca’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopmaları ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama ve aylık 1000 TL ücret ödememe rağmen, interneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, kopmalar yüzünden işlerimi ve günlük kullan
Uzun süredir İzmir Buca’da Türk Telekom internet abonesiyim ve 1835718810 numaralı kullanıcı olarak özellikle IP kaynakl...ı olduğunu düşündüğüm bağlantı sorunu yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Geçen yazdan beri internetim bir düzelip bir bozuluyor, neredeyse her gün aynı s
TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps’lik internet hizmetim 05.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir ...çözüm üretilmedi. İstanbul’da, fiberden ve 5G’den bahsedilen bir dönemde evimde günlerdir temel internet hizmetine bile ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 3
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Baranlı Sokak No:3 Daire:3 adresi...nde 12.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internet olmamasına rağmen sorun sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliy
Türk Telekom ile iş yerimde sınırsız 75 Mbps internet hizmeti için sözleşme yaptım; ancak özellikle 5g geçişinden bu yan...a gece gündüz fark etmeksizin sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar oluyor, bu da işimin aksamasına ve ciddi mağduriyete yol açıyor.
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. ...Aramalar telefonuma normal şekilde geliyor ancak mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı konumda bulunduğum alanın her köşesine gidip denememe rağmen intern
21/06 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom’a ait 0216 348 91 66 numaralı ev telefonumu kapattırmak için müşteri h...izmetlerini aradım. Hat kapatma talebim sırasında benden 79 TL kapatma ücreti istendi, ayrıca ev internetim telefon hattı üzerinden olduğu için her ay internet paketine ek olarak 3
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al
Extranet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile hem sabit internet hem de mobil internet hattımı kullanıyorum. Yaklaşık s...on 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu bildirmek için
14.06.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için Türk Telekom’u arayarak 8839794767 numaralı arıza kaydını oluş...turdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim yok ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen en erken 30.06.2026 tarihinden önce internetin gelmeyeceği söylen
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve normalde tarifem 512 TL olmasına rağmen geçen ay fatura tutarım 729 TL olarak geld...i. Faturamın yüksek geldiğini fark edince tarife değişikliği için arayan müşteri temsilcisine bu durumu sordum. Temsilci, hattımda Astrokolik isimli bir hizmete üyelik göründüğünü,
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 6 Mayıs’tan bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında bana en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma 23.06.2026 tarihine randevu verildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında fibere geçiş yapılmış ve üzerime modem sözleşmesi düzenl...enmiş olduğunu öğrendim. Ben temmuz ayında aboneliğimi iptal edeceğimi özellikle belirttim, buna rağmen yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak fibere geçiş ve modemle
Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat
Türk Telekom ev telefonum bir gün önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan kapandı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı... ya da arama yapılmadan hattın kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 2 gün sonra açılacağı söylendi, fakat telefonla aradığımd
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Dilara Sokak No:3 adresinde yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden ciddi bir... internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetimiz 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti al
"Sorunumu çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hattım, 21.06.2026 tarihinde tamamen kesildi. Aynı gün ö...ğlene kadar düzelir diye bekledim, sorun çözülmeyince saat 14:09’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve problemim gi
Türk Telekom mobil hattımı Malatya Battalgazi Paşaköşkü Mahallesi’indeki evimde kullandığımda yaklaşık 1 senedir ciddi ç...ekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Evde çoğu zaman telefon çekmiyor, mobil internet ya hiç açılmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
