to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için adres nakil işlemi yapmak istediğimde, bugün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi a...ldığımda benden 1000 TL gibi fahiş bir nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Üstelik taşındığım yeni evde internet bağlantı girişi hazır olmasına ve mesafenin de kısa olmasına ra
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 2017’den beri hem iş yerimdeki kendi hattım, hem eşimin iki hattı hem de ev in...ternetimde Türk Telekom’u tercih ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 560 TL iken, ödemeyi unuttuğum iki aylık fatura ne
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı kopmaları ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. 500 Mbp...s olarak aldığım pakette, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 5 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde bağlantım kopup duruyor. İnterneti neredeyse sağlıklı kul
Uzun süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve her ay yaklaşık 745 TL fatura ödüyordum. Ancak 10/2026 dönemine ai...t faturam bu ay hiçbir açıklama yapılmadan 1.145 TL olarak geldi. Üstelik bu yüksek fatura kesilmiş olmasına rağmen şu anda evimde internet bağlantım hiç yok. Son ödeme tarihi uyg
TTNET evde internet abonesiyim. 26 Ekim’den bu yana binamızda genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mod...emimiz açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamadık. Bu durumla ilgili TTNET müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel bir çalı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün hat sık sık k...opuyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar geliyor, bu durum da gün içinde en az 3 kere tekrarlanıyor, bu yüzden internete düzgün şekilde erişemiyorum. Modemde kırmız
Türk Telekom hattımda Değerli 40 GB internet paketini kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde tarifemi yenilediğimden beri, h...attımı yalnızca ev dışında, sosyal medya ve iletişim amaçlı kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde ve sürekli olarak bitiyor; sanki kullanmadığım halde paket aşım
31.10.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ve her seferinde bana 24 saat içinde kodun
Türk Telekom evde internet aboneliğimde İstanbul Bağcılar bölgesinde 3 Kasım 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamı...yorum. Fiber altyapı kullanıyorum ve bağlantı o günden bu yana hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini dün aradığımda bölgede çalışma olduğunu, internetin gece 03.00 gibi düzeleceğini
Türk Telekom faturalı hattım için bugün, 04.11.2026 tarihinde yaklaşık 30 dakika önce 30 GB ek internet paketi satın ald...ım. İşlem sonrasında hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketin tanımlandığını ve faturama yansıtıldığını söylediler ancak Türk T
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat neredeyse her zaman 1 Mbps civarında ...hız veriyor, çok nadir bazı günler normal hızları görebiliyorum. Bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ...kullanımının sınırsız olduğu, Instagram ve YouTube.com gibi uygulamaların ana internet kotasından düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık on gündür Instagram ve YouTube
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketini kullanıyorum. Taahhüt sür...em 2027 Şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayından bu yana Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüt yenileme ekranında gördüğüm fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırık
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Denizci Sokak ve genel olarak tüm Karlıbayır bölges...inde 3 aydan uzun süredir ciddi internet çekim ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Aynı hattı Karlıbayır dışındaki bölgelerde kullandığımda internet hızımda hiçbir sorun olmuyor, ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps fiber hız kullanıyordum, daha önce de benzer hız sorunu yaşadığım için a...rıza kaydı açılmış ve paketim 500 Mbps’e yükseltilmişti. Sonrasında 1000 Mbps hıza geçiş yaptım ancak hız testi yaptığımda hızım sürekli yaklaşık 350 Mbps civarında görünüyor. Hız
Türk Telekom’a ait 8825625675 numaralı ev internet hattımda neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modem üz...erindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz ve evde hem çocuk hem yaşlı olmasına rağmen günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini ilk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapım desteklediği için 100 Mbps hızdan 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptı...m. Ancak paket hızını kullanamıyorum. Mevcut modemim eski tip olduğu için bu hızları desteklemiyor, modemin yanında yaptığım hız testlerinde yaklaşık 300 Mbps civarında hız alabili
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı Türk Telekom hiper internet aboneliğim için 31... Ekim Cumartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom ev internetim için ön nakil başvurumu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni adresimde internetim ...hâlâ bağlanmadı. Süreçle ilgili tarafıma sadece nakil talebinin alındığı ve işlemin devam ettiği yönünde SMS’ler geliyor fakat fiili bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Tivibu internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ve tekrar eden bağlantı sorunları nedeniyle cidd...i mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede altyapı çalışması ve genel arıza gerekçesiyle 4 Kasım 2026 tarihinden 11 Kasım 2026 tarihine kadar internet hizmeti verileme
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play’de 249,99 TL tutarında oyun içi ürün satın almaya çalıştım. İlk iki dene...memde sistem hatası verildi, ürün hesabıma yüklenmedi ve bu işlemler Google Play satın alma geçmişimde görünmedi. Kontrol amacıyla yaptığım üçüncü deneme ise sorunsuz bir şekilde t
TTNET ev interneti aboneliğim, Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde çekm...iyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında ne kablosuz ağdan ne de kablolu bağlantıdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel, genel bir arıza old
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt teklif...inde fahiş bir fiyatla karşılaştım. Mevcut taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 500 TL ödüyorken, yenileme için arama ve online işlemler üzerinden aylık 870 TL talep edildiğini gördüm
Türk Telekomünikasyon a. Ş. bünyesinde 2023 yılından bu yana aktif olarak internet aboneliği yürütmekteyim. Halihazırda ...taahhütlü olarak 1000 Mbps hız seçeneğine sahip fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps indirme hızı hiçbir şekilde karşılanmama
