to read complaints and reviews, or file yours.TTNET internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini... her aradığımda farklı kişilere aktarılıyorum, herkes birbirine yönlendiriyor ve net bir şekilde iptal işlemi yapılmıyor. Buna rağmen üzerime düzenli olarak fatura çıkarılmaya deva
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar’da hizmet kullanıyorum. 13 Kasım’da bitecek olan taahhüdüm ...için sunulan yenileme fiyatları, yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek. Yeni müşterilere 600 TL civarından başlayan paketler verilirken, yıllardır aboneniz ol
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde 12.10.2026 ile 14.10.2026 tari...hleri arasında iki gün boyunca internet hizmeti alamadım. Aynı ayın sonuna doğru da tekrar bir kesinti yaşadım. Buna rağmen tarafıma 830 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. Kesint
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen arandım ve yeni dönem için ...fahiş bir fiyatla karşılaştım. Şu anda en düşük hızdaki paket için aylık 470 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise 840 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir ücret talep ediliyor. As
Kayseri Pınarbaşı 4. Kaya Onu Mahallesi 4. Etap TOKİ Dk 10’da Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 28 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yan dairede internet aktif olarak kullanılabiliyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. 27 Ekim 2026 akşam saat 18.00 civarından beri ev internetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydında da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazıyor. Buna rağmen günlerdir sorun çözülmedi ve internet hizmetinden yararlanam
Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün saat 15.30 civarında başka bir Excel sayfasını açmak isterken kendiliğinden Veed...z adlı bir sayfa açıldı ve benden onay vermemi istedi. Ne olduğunu tam anlamadan ve farkında olmadan gelen SMS’i onayladım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir ona
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hattıma her gün en az 100 adet yasadışı bahis içerikli reklam SM...S’i geliyor ve bu durum artık hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek düzeye ulaştı. Bu mesajlar çoğu zaman luxsor bahis, Rekor Bet, favori Sen, Vaycasino, Meritcasino gibi farklı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, geçen ayki faturamı unuttuğum için sonradan ödedim. Ardından bu ay gelen fatura...mda yaklaşık 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm. Gecikme yaşanmış olabilir ancak sadece geç ödeme yapıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin yansıtılma
Türk Telekom ev internet aboneliğimizi Balıkesir Altıeylül’de yenilerken yeni nesil modem talebinde bulunduk. Görüşme sı...rasında, eski aboneliğimizden kalan son ay borcu nedeniyle kaydın 1-2 gün içinde oluşturulacağı ve yeni modem talebimizin hemen karşılanacağı açıkça ifade edildi. Ancak 23 Ekim’de
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören’de 5 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi.... Modemim çalışıyor görünse de internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözümünün yaklaşık 15 gün süreceği söylendi. K
Türk Telekom kurumsal hat aboneliğimi, şirketimizin kapanış göstermesi ve SPK düzenlemeleri gerekçe gösterilerek bireyse...l hatta geçirmek zorunda bırakıldığım için iptal ettirmek istedim. Aksi halde hattımın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 23.10.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Ümr
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bilgisayarımı doğrudan Ethernet kablosu ile ...modeme bağlı kullanmama rağmen, bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda anlık olarak kopuyor. İnternet tamamen gidiyor, yaklaşık bir dakika içinde yeniden geliyor, birkaç dakika s
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet hizmeti için ücret ödememe rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyorum. Son... bir haftadır yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli 16 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hızım da bunun oldukça altında kalıyor. Buna rağmen aldığım hizmet için hâlâ 50 Mbps
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmıyordum. 04.11.2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda sistem bend...en yeni şifre istedi, yeni şifreyi oluşturup uygulamaya girdim. Uygulama açılır açılmaz, hiçbir şey kontrol etme imkanım olmadan Yeni Nesil Sınırsız Paketi karşıma çıktı ve farkınd
Türk Telekom hattım Hakkari Derecik’te sabah saat 07.00 civarında çekmemeye başladı ve akşam 17.00’ye kadar yaklaşık 10 ...saat boyunca tamamen şebekesiz kaldım. Bu süre içinde arama, SMS ve mobil internetin hiçbiri çalışmadı. Bu durum son zamanlarda sık sık tekrarlanıyor ve uzun süreli kesintiler yaş
Türk Telekom üzerinden Aydın Buharkent’te 200 Mbps’lik ev interneti için 30 Ekim 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kuru...lum için önce 3 Kasım tarihine randevu verdiler, daha sonra bunu 31 Ekim’e çevirdiler, ben o gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen randevu tarihimi kendi kendilerine sü
Türk Telekom’da 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni adresimde bina...nın girişindeki etiketlerden fiber altyapı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. İlk başta bina
Yaklaşık sekiz aydır İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşam...ama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu bölgede telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz ancak buna rağmen kullanamadığımız dakika ve i
Türk Telekom faturalı hattım, fatura borcumu ödememe rağmen hâlâ aramaya kapalı gözüküyor. Yaklaşık iki saat önce mobil ...bankacılık üzerinden borcumu tamamen ödedim ancak hatta herhangi bir açılma olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı da oluşturdum fakat şu ana kad
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 13 Ekim tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesild...i ve 4 Kasım tarihine kadar yaklaşık 22 gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanımı sağlayamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel arıza
Türk Telekom TTNET ev internetim 30 Eylül’den beri çalışmıyor. 1 Ekim itibarıyla arıza kaydı açıldı, defalarca aramama r...ağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Önce 1 hafta 10 gün içinde çözüleceği söylendi, ardından 30 Ekim dendi, o tarihte kimse gelmeyince aradığımda
