Türk Telekom müşteri

Türk Telekom’dan “100 Mbps varan limitsiz internet” paketi kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana, özellikle pandemi döne...minden itibaren ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden hizmet verdiğim için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık 5 ila ...

4 Kasım 2026 tarihinde öğlen saat 10.30 civarında dairemize internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri geldi ve site ...alanının içinde, bahçe kapısının iç tarafında, site kapısının önünde kazı yaparak kablo çekti. İşlemi yapan ekip kazdıkları yeri birazdan beton döküp kapatacaklarını söyleyerek ayr...

TTNET, bu nasıl bir rezillik! Genel merkezinizin bulunduğu Acıbadem’de gece 00.19’da internet kesiliyor. Kendi merkezini...zin dibinde bile hizmet veremiyorsunuz, bir de adına fiber diyorsunuz. Müşteriden para almayı biliyorsunuz ama kesinti olduğunda haber vermek, açıklama yapmak yok. Bu kadar mı cid...

0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır ev...in içinde telefon çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve biz de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yapabilmek için camlara çıkmak zorunda kalıyoruz....

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve S**** U***** 25 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 381 TL ...ödüyordum. 26 Kasım’da bitecek olan taahhüdümün yenileme zamanı gelince bugün uygulamaya girdiğimde yeni tekliflerin 790 TL’den başlayan ücretlerle sunulduğunu gördüm. Mevcut tarif...

Türk Telekom’daki 7038084461 numaralı internet aboneliğimi 8.10.2026 tarihinde yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki a...dresime taşımak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. 8.10.2026 günü saat 15:50’de yaptığım görüşmede, yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle internetimin taşın...

Türk Telekom hattım 0544*******10 üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem sonucu, hiçbir onay v...ermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik bilgilendirilmedim, herhangi bir sözleşme ya da açık on...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin İstanbul’dan İzmir’e nakli için 2 Kasım 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında randevu sisteminde sorun yaşadıklarını, bu nedenle randevu veremediklerini, ekiplerin beni arayarak randevu oluşturacağını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine ra...

Türk Telekom hattım üzerinden YouTube.com Premium üyeliği için faturama 180 TL yansıtılmasına şoke oldum. Normalde Premi...um üyelik 99 TL iken, hattımdan neredeyse 2 katı kadar ücret çekildi. Numaram telefonuma kayıtlı olduğu için, hiçbir onay süreci yaşamadığımı düşündüğüm bir anda bu tutar faturama ...

Türk Telekom mobil hattımın numarasını yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. Numara değişikliği...nden önce hiçbir sorun yaşamadan girebildiğim Türk Telekom mobil uygulamasına, numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan doğ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hatay Dörtyol Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 30 Kasım’dan beri ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Hastanenin acil servisi, giriş katı ve eksi 1. Katta bulunan MR, tomografi ve yemekhane kısmında telefonlarımız çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Telefonlarımı...

02.11.2026 sabahı İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan, şube kodu 7100000 olan Türk Telekom bayisi Eda İletişim’e ...giderek hattım için e-sim değişikliği yapılmasını istedim. İşlemi yapan görevli T. C. Kimlik numaramı aldı, işlemi başlattı ancak hiçbir aşamada bu işlem için ücret alınacağına dai...

Türk Telekom tarafından internet kurulumu için tarafıma verilen iki ayrı randevuya da uyulmamış, her iki seferde de kuru...lum ekibi adrese gelmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için her defasında müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Çalışan bir vatandaş o...

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a...

Türk Telekom’un Tivibu Ev Super Paket abonesiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Tivibu’nun resmi sitesindeki “Tivibu Ev Super P...aket” tanıtım sayfasında “Gerçek 4 Ekran Deneyimi” ifadesini görerek bu hizmeti, aynı anda birden fazla ekrandan kullanabileceğim düşüncesiyle tercih ettim. Türk Telekom fiber inte...

Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerinden, babamın üzerine kayıtlı olan hatta bugün yapılan 4 ayrı arama nedeniyle r...ahatsız ediliyorum. İlk arama 5 Kasım saat 10.03’te, diğer aramalar ise sırasıyla 10.37, 11.12 ve 11.48’de yapıldı. Sabah yapılan ilk aramada, hattın sahibi olmadığımı ve o anda d...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps TTNET internet hizmetinde 03.11.2026 tarihi saat 15:00’ten beri tamamen kesinti yaşıyo...rum. O zamandan beri evde hiç internet bağlantısı yok. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki adresimde bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu anca...

Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 327 TL olan mevcut taahhütlü tarifemin bitmesine 40 gün kala yeniden taahhüt yapmak... istediğimde, tarafıma 495 TL civarında bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ellerinden gelen en düşük teklifin bu olduğu, bunun dışında yardımcı olam...

Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı...

Türk Telekom mobil hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda yeni nesil... sınırsız 750 TL’lik internet paketiyle ilgili büyük bir reklam gördüm. Ekrandaki mavi tuşa bastığım anda, herhangi bir ek onay veya sözleşme ekranı olmadan hattıma bu paketin tanı...