to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 22 Haziran gecesi internetim kesilmiş, bunu sabah evden çıkarken fark ...edemediğim için 23 Haziran akşam saat 20.00 civarında ancak arıza kaydı açabildim. Evden çalışan biriyim ve sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti çalışma düzenimi cidd
23 Haziran 2026 tarihinde, hattımda devam eden taahhüdüme 5 ay olmasına rağmen Türk Telekom tarafından arandım ve adıma ...tanımlanan indirimli tarifeden bahsedildi. Ben de ev internetimi kapatıp, sınırsız internet paketi olan bir mobil tarifeye geçmeyi düşündüğüm için müşteri temsilcisinin anlattığı “
Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. 23 Mayıs’tan bu yana evimde internet hiç yok, bir saniye bile hizmet alam...adım. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık” denilmekle
Türk Telekom pişmanlık. Ev internetimi ilk bağlattığımda bulunduğum konum için en fazla 16 Mbps hız alabileceğim, altyap...ının daha fazlasını kaldırmayacağı söylenmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın aslında 35 Mbps hıza kadar desteklediğini belirtti, ben de buna güvenerek hızı
23 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayar...ak yeni geçiş için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında temsilcinin üslubu son derece kaba ve müşteriyi küçümseyici bir şekildeydi. Fiyat bilgisi sorduğumda bana “internette yaz
Antalya Döşemealtı’nda Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması yapılırken, binamızda hâlihazırda kullanmakta olduğ...umuz internet kabloları Cuma 19’unda kesildi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hem ben hem de binadaki diğer daireler bu süreçte internetsiz kaldık ve m
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden Alo Dünya Paketini sat...ın aldım. Talebimin alındığına dair SMS’in ardından, paketin hattıma tanımlandığını belirten bir onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Bu onay mesajına güvenerek Yemen yönüne uluslararas
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 2026 Şubat ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...tarife değişikliği yaptım. Görme engelli bir kullanıcı olduğumu, gözlerimin iyi görmediğini ve bu nedenle internet aşımı olduğunda gelen mesajları okuyamadığımı özellikle belirttim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2,5 aydan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ...yalnızca 2 gün, o da kesik kesik olacak şekilde bağlantı sağlanabildi, onun dışında evimde internet hiç yok. Sorun yaşanmaya başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ile sabit internet taahhüdümü yenilerken yeni modem talebinde bulundum. 12.06.2026 tarihinde oluşturulan bu... talep için modemin 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa ili Alaşehir ilçesidir.
Denizli Buldan’da Türk Telekom 12 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta veya daha fazla süredir evim...de internet bağlantısı tamamen yok, günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt olu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, paketimi yeniledikten sonra yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... Sözleşme yenilemesi sonrasında 50 Mbps’lik paket kullanmaya başladım ancak internetim günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı istikrarlı bir şekilde devam etmiyor. Sorun
"Şikayet var a teşekkürler sayenizde zorluklarla olsa da dört günde çözüldü geçen sene bu tarihletde 20 günü bulmuştu"
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0 50*********58 numaral...ı hattımda daha önce taahhütlü olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 462 TL iken, taahhüdüm yenilenmediği için haziran ayına ait fatura 1.800 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt bitince
Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. A...rama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişinin sesi de bana gelmiyor ve ayrıca mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Bu problemi Sivas merkezde yaşıyorum ve
Türk Telekom üzerinden Emir Yener adına kayıtlı, hizmet numarası 7042403166 olan internet aboneliğimizden hiç memnun değ...iliz. İnternet tamamen kesilmeden önce de bağlantı sürekli kopuyor, çekim gücü düşük oluyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorduk, yaşanan sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 30 GB faturalı tarifeye hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru... öncesinde ve sırasında defalarca arandım, ilgi ve alaka gerçekten çok yüksekti. 23 Haziran 2026 sabah 08:06 itibarıyla hattımın açılacağı söylendi, sim kartımı takıp hattımı kulla
"Evet sorun çözüldü 100 TL iadesi yapıldı"
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Günün her saatinde, sürekli olarak internet hızım çok düşük, neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyl
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde farklı saatlerde de aynı sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızımı yükselttiklerini
Türk Telekom’dan 13 Haziran’da Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Cibali Sokak No:26 Daire 4 adresimde fiber internet ab...oneliği başlattım. Aboneliğin aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma problemi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil değil. Defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemin, 6 Şubat Elbistan depreminde yaşadığımız bina yıkıld...ığı için enkaz altında kalması sonucu cihazı iade edemedim. Buna rağmen Haziran ayı faturama 713 TL modem cihaz bedeli yansıtıldı. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğ
