to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet 75 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 gün önce ücretsiz olarak fibere geçiş için telefonla arandım. ...Eve kadar fiber kablonun çekildiği söylendi ve ben de kabul ederek 24 Haziran tarihi için randevu oluşturdum. Ancak ekipler 22 Haziran’da geldiler, buna bir itirazım olmadı. Asıl s
Türk Telekom hattıma, Apple servis adıyla dün gece saat 23:00 civarında 4 taksit olmak üzere toplam 2.530 TL tutarında ü...cret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir, kesinlikle benim onayladığım bir harcama değildir. Hat sahibi olarak böyle bir servise ne bilerek kayıt oldum ne de herhang
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran faturamda, 9222 numaralı dijital ser...vis üzerinden 400 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben hiçb
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2024 yılından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gi...diyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu sürelerde evde internete ihtiyaç duyduğumuz hiçbir işi yapamıyoruz. Yaşadığım her aksaklıkta Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım olan 0506*******72 numarası için 9 Haziran tarihindeki Sil Süpür kampanyasında mobil uygulamad...a 2 günlük 4 GB internet hediyesi kazandığım göründü. Ancak bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı, onay SMS’i de almadım. Uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde ise bu haftaki
Türk Telekom hattımda Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarından bu yana, herh...angi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şu an sadece arama alabiliyorum, dış arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Durumu hem bayiden hem de mobil
Türk Telekom mobil hattımın sonu 4861 ile biten numarası için bu ayki faturamda Pokus uygulamasından iade edilen tutarın... yansıtılmasında sorun yaşıyorum. Pokus üzerinden 2.255 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, bu iade faturama düşmedi. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye
Türk Telekom mobil hattım için kesilen haziran 2026 dönemine ait, numarası bc42026025558141 olan faturamda toplam 2.417 ...TL tutarında, taahhüdümün bitmesi nedeniyle çok yüksek bir kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle “Mobil Avantaj Özgür Mass ücreti” adı altında 870,02 TL ve yine
TTNET’e 02 Haziran’da İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresim için yeni internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum...un numarası 272064796’dır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni hattımın kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma 3 defa randevu verildi, iki kez de şikayette bulundum anca
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 15 günü aşkın süredir hem evimde hem de üniversitede ciddi çekim ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde internete girmekte sürekli sıkıntı çekiyorum, sosyal medya uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Üniversitem ola
Türk Telekom mobil hattımı evimin içinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde sadece balkonda çekim var, onun dışın...da hiçbir odada doğru düzgün çekmiyor, internet de neredeyse hiç kullanılamıyor. Aylık yaklaşık 500 TL ödediğim hattımı evimde kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Aynı adrest
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kontörlü hatta geçtim. Bu geçişten sonraki 22 Haziran 2026 dönemi...ne ait faturam, daha önceki aylarda 300–350 TL aralığında gelirken bu kez 650–700 TL arasında geldi. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya kontörlü
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli Prime 100” tarifesini kullanıyorum ve aylık 660 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine ik...i gün kala dün ve bugün müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Hem tarifemin aynı şekilde, makul bir fiyatla devam etmesini hem de yaşadığım çekim sorunlarının çözülmesini ta
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı **’dan Türk Telekom’a geçirmek istedim. Geçiş sürecinde bana 460 TL’lik kontrol pak...eti tanımlanacağı söylenmişti. Sim kart babama kargo ile gelecekti ancak babam evde olmadığı için teslim edilemedi ve bu işlemi iptal ettik. Daha sonra babam Merzifon’daki Türk Tel
Kayseri Tomarza’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki aydır tamamen çek...miyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bana sadece “teknik arıza var” deniliyor ancak bu arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Türk Tele
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aylardan beri bağlantı hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen ...hıza yaklaşmıyor. Genellikle 20–30 Mbps aralığını geçemiyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana ka
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmadan paket değişikliği yapılmı...ştır. Bugün yapılan bu izinsiz işlem sonucunda hem faturamın tutarı artmış hem de taahhüt sürem iznim olmadan uzatılmıştır. Daha önce 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve mevcut ta
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da, özellikle Ömrüm Sokak ve Gençtürk Sokak civarında Türk Telekom hattı neredeyse hiç çek...miyor. En az 10 yıldır bu problemi yaşıyoruz, son yıllarda ise durum daha da kötüleşti. Evlerin içinde, mutfakta, odalarda telefonla konuşamıyoruz, camlara uzanarak konuşmaya çalış
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
Ankara Eryaman'da oturuyorum; uzun zamandır, hatta çok uzun zamandır telefonum evde çok zor çekiyor. Telefonla konuşmak ...artık işkence haline geldi ve aynı zamanda bir muhatap dahi bulamıyoruz, çünkü Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Zaten siz avantaj, fırsat, taahhüt b
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulu...ndum. Ancak adresim yanlış girildiği için işlem gerçekleştirilemedi ve şu anda yeniden başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, Türk Telekom şubesine de git
Türk Telekom mobil hattım ile yaşadığım fatura ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun hattında bu...lunan kampanya yaklaşık 4 ay önce bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya bittiği için aylık fatura tutarı 600 TL civarına yükselmiş ve ben 4 ay b
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor ve 23 Haziran’dan beri, yani iki gündür hiç internet bağlantım ...yok. Diyarbakır Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ser
Türk Telekom ev internet hizmetimi 17.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Bugün 24.06.2026 itibarıyla internet kesin...tisi 7 gündür devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arızam giderilmedi. Her görüşmede farklı bilgi veriliyor ve çözüm sürekli ileri tarihe ert
