to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, Tokat Merkez Güneşli Mahallesi Emirhan Caddesi 9. Sokak No:7 Yağız...alkardeşler Apartmanı’nda bulunduğumuz binada 20 Haziran Cumartesi gününden beri internetimiz tamamen kesik. Sadece bizim bina değil, aynı sokaktaki 112 Acil Merkez binasının da da
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum ve bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarım eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her aramamda modemin
Türk Telekom hattım üzerinden yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Paketi kullanmaya başlaya...bilmem için onay/başlangıç mesajı gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde bu mesaj gelmedi. Mesaj gelmeyince, belki ilk işlem olmamıştır diye düşünerek aynı paketi birkaç kez daha
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Antalya Manavgat Örnek Mahallesi 1551 Sokak No:4 konumunda yaklaşık 1 yıldır ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Telefonum bulunduğum adreste neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. B
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitimine 3 gün kala, yine Türk Telekom üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme öncesinde... son faturam 307 TL olarak görünürken, taahhüt yenilemesinden sonra bu fatura 50 TL daha yüksek olacak şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana “taa
19.06.2026 tarihinde taşınabilir internet almak için Ankara Metromall Türk Telekom mağazasına gittim. İşlem sırasında ba...na data hat satışı yapıldı, herhangi bir cihaz veya modem teslim edilmeden, cihaz satışı olmayacağı çünkü cihazın arızalı çıktığı için bu işlemi iptal edeceklerini söylediler. İpta
03.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom’a ait sabit telefon ve internet hattım tamamen kesildi. O günden bu yana def...alarca müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmelerimde arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Daha sonra ise genel bir arıza olduğu, en geç 18.06.2026 tarihine kadar çözüle
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesindeki kampanyalar sayfasında uygun bir tarife gördüm ve online başvu...ru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak 3 aylık faturasız bir tarifeleri olduğunu, aylık ücretinin de yaklaşık 190–200 TL civarında olacağını
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında ev internet aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, sürekli yükleniyor gibi dönüp duruyor ve düzgün bir bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak m
Türk Telekom’dan TurboBox_ZT3D4D model 5g modem ile ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli olarak... 10–15 Mbps civarında, kabul edilemeyecek kadar düşük hızlar görüyorum. Aylık 1300 TL fatura ödememe rağmen aldığım hız bu seviyede kalıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir m
Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 300 GB kotalı, 1200 TL ücretli bir paket kullanıyoruz ancak bağlantı performansı ned...eniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Aynı odada olmamıza rağmen çoğu zaman Wi-Fi ağına bağlanamıyoruz, modemden uzaklaştığımızda ise bağlantı hemen kopuyor. Paketin al
Türk Telekom mobil hattım 05********** numaralı hatta, internet kullanımımda paket önceliklendirilmesi ile ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. İnternetim azaldığı için ve Türk Telekom mobil uygulamasının sürekli uyarıda bulunması üzerine 23 Haziran sabahı 30 gün geçerli 15 GB ek internet paketi satın
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana Aziziye Mahallesi Ayan Bey Sokak 4a, Karatay / Konya ...adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Önce bölgesel arıza var denildi, sonra bölgesel arıza giderildi denildi ama internetim hâlâ yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Ay...nı bölgede, aynı sokakta diğer kullanıcıların interneti aktifken yalnızca benim hattımda sorun olduğu halde her aradığımda tarafıma genel arıza bilgisi verilerek oyalandım. 30 Hazi
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
Türk Telekom ev internetimde Limitsiz Fiber paketimi kullanırken 22 Haziran gecesi saat 23.24 civarında internetim arıza... nedeniyle kesildi ve 23 Haziran saat 06.00’a kadar yaklaşık 5–6 saat boyunca internete erişemedim. Bu kesinti gecenin bir vakti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaşandı.
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan... bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “elimizden
Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek
Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce, kendi hattımı ise 1,5 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Ancak iki hatta da çekim konusu...nda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’indeki evimizde hattımız neredeyse hiç çekmiyor, telefonla normal görüşme yapamıyoruz. Sürekli olarak sadec
Türk Telekom’un online başvuru internet sitesinden modem satın almak için 30.01.2026 tarihinde ilk (7332686701) başvurum...u yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem getirildi. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ikinci kez (7538462821 ) başvuru yaptım, ancak bu başvurudan so
Türk Telekom’un web sitesinde yer alan “TT Ailem Tarifeler Referans Kampanyası” sayfasındaki ücretler güncellenmediği iç...in mağduriyet yaşadım. 24.06.2026 tarihinde saat 09:14 civarında, sitede gördüğüm ücretler üzerinden işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda bana tamamen fark
Türk Telekom Magnet internet müşterisiyim. Limitsiz paket kullanıyorum ve dünden beri internetim birkaç dakika geliyor, ...ardından uzun süre tamamen gidiyor. Dün saat 17.30 civarından itibaren bağlantım sürekli bu şekilde kesintili hale geldi ve gün boyu sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
İzmir Karaburun’da Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. 22 Haziran saat 14:00’ten beri evimde internet bağla...ntısı tamamen yok ve sorun bizden kaynaklı değil. Modem ve ev içi tüm bağlantılarımızı kontrol etmemize rağmen internete erişemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
