to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme Sorunu
9 Eylül 15:15117
09.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:38 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım üzerinden aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklemek zorunda kaldım ve çağrı, sesli yanıt sistemi içinde kalarak sonuçlanmadı.
Sesli yanıt sistemi bittikten sonra doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Sürekli bekletilmeden, hızlı ve doğrudan bağlanabileceğim bir müşteri hizmetleri deneyimi sunulmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
