Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK İhlali Aile Üyelerinin İzinsiz Aranması Ve Kişisel Verilerin Paylaşımı

64

Yaklaşık beş yıldır hiçbir iletişimim olmayan annem ve abim, son üç haftadır TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ile ilişkili kişiler tarafından aranarak hakkımda borç olduğu söylenmiştir. Özellikle annemin telefon numarasını hiçbir kurumla paylaşmamış olmama rağmen kendisine ulaşılıp bu şekilde bilgi verilmesi, benim için hem hukuken hem de psikolojik olarak ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Bu aramalar aile içinde gerginliklere ve ağır tehdit içeren konuşmalara neden olmuştur.

TT Mobil’e ait dosyadan alınan 9963419692 referans numarası üzerinden tarafımla ilgili bir süreç yürütüldüğünü öğrendim; ancak hangi hatta veya aboneliğe ilişkin olduğu bilgisine sahip değilim. Buna rağmen aile bireylerimin aranması ve üçüncü kişilere borç bilgisinin paylaşılması, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığı izlenimini vermektedir.

Konu ile ilgili olarak TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamış, hatta "biz aramadık" denilerek sorumluluk reddedilmiştir. Buna ilişkin görüşme ve arama kayıtlarım mevcuttur.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun açık ihlali niteliğinde olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle, TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin İstanbul’da geçen bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, aile bireylerimin numaralarının hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle ve kim tarafından kullanıldığının açıklanmasını talep ediyorum. KVKK ihlali nedeniyle sorumlu kişi ve birimlerin cezalandırılmasını, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bundan böyle hangi sebeple olursa olsun ailemin aranmasının derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’un İzni Olmadan Kişisel Verilerimi Akrabama Paylaşması

670

Türk Telekomünikasyon a. Ş. nezdinde üzerime kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattıma ait yaklaşık 450 TL tutarında, son ...

Türk Telekom'dan Gelen Tehdit Telefon Aramalarının Durdurulması

68

Türk Telekom’dan telefon alımı nedeniyle görünen bir borcum olduğu için, son dönemde telefonla sürekli olarak rahatsız e...

1 Destek

Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli SMS Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

3 Eylül 2025 22:48354

Temmuz ayından bu yana, bana ait olmayan ve sonu 7942 ile biten bir numara hakkında sürekli olarak ödeme yapılmazsa hat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri