to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik,... neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 15.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik ve bugün 02.06.2026 itibarıyl...a tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arızam hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
Türk Telekom abonesiyim. Tatilden evime döndüğümde evde internet olmadığını fark ettim. Bana 1000 Mbps hediye hız tanıml...aması yapılmış olmasına rağmen şu an itibarıyla en az 2 gündür evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sadece sesli yanı
Türk Telekom’dan aldığımız 500 Mbps ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızımız 1–6 Mbps arasında değ...işiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hem paketimiz 500 Mbps hem de modemimizin 500 Mbps hızı desteklemesine rağmen bu hızlara asla yaklaşamıyoruz.
Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 2...1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
Bugün saat 17.23’te bilgim ve iznim dışında Funimobi üzerinden bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay... vermediğim bu abonelik için hattım Türk Telekom üzerinden 297 TL ücret yansıtıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Funimobi müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 12 dakikada güçlükle h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi... ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab
04.12.2015 tarihinde adıma kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Zaman içinde sürekli gelen fiyat artışları ne...deniyle yaklaşık iki yıl önce hattımı iptal ettirmek istedim. Bu süreçte beni arayarak devam edip etmeyeceğimi sordular, ben de net bir şekilde iptal etmek istediğimi belirttim ve
29.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve beş gü...ndür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağ...lantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini
Türk Telekom’a ait 8848636852 numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür Hatay Payas’taki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aramama rağmen sorun hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleri, kesintinin sebebi olarak Hatay Dörtyol ilçesinde yaşanan
Türk Telekom faturalı hattım için 2 Haziran saat yaklaşık 16.30 civarında tarafım arandı ve tarife değişikliği için onay... istenildi. Telefonda açıkça onay vermememe rağmen görüşme sonunda bilgim ve onayım dışında tarifem değiştirilmiş. Normalde aylık faturam 480 TL iken, onaysız yapılan bu tarife de
İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve he...r seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır rahatsız edici ve sonuç alamadığım bir durum yaşıyorum. Her g...ün en az 4 kez 0555********00 numarasından aranıyorum, telefonu açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiç ses gelmeden görüşme sonlandırılıyor. Bu aramalardan sonra Türk Telekom
Türk Telekom’un MEB 10 GB tarifesinden ben aktif olarak yararlanırken, referans olduğum eşimin hattı bir türlü açılmıyor.... 15 Mayıs’tan bu yana hattın aktif edilmesini bekliyoruz ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem biz hem de Türk Telekom bayisi üzerinden defalarca müşteri hizmetleri ile gör
Türk Telekom’un MEB 30 GB tarifesini 1 Haziran 2026 tarihinden beri taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu tarifeyi 12 ay ta...ahhütlü hale getirmek için Türk Telekom’un yönlendirdiği şekilde kısa mesajla birçok kez talepte bulundum; ancak sistem her seferinde talebi reddeden bir mesaj gönderiyor ve taahhü
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 7048922984 numaralı hizmetim için 876 TL tutarındaki faturamı 1 Haziran 2026 ...tarihinde, otomatik ödeme talimatım devreye girmediği için VakıfBank üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak aynı fatura, sistemde ödenmiş görünmesi gerekirken borç olarak kalmaya de
Türk Telekom’da bulunan 8839426164 aboneliğimi, taahhüdüm bittiği için kapattırmak istedim. 22 Mayıs’ta aradım; müşteri ...hizmetleri, beni kaybetmemek adına bulunduğum yerde 75 Mbps çekim hızında internet olduğunu, daha kaliteli olduğunu ve özel bir kampanya olduğunu söyleyerek beni tekrar abone yaptı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.05.2026 tarihinden bu yana adresimde hizmet alamıyorum. İnternetim tamame...n kesik olmasına rağmen hattımı kapatmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Yaklaşık 1000 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekil
27 Mayıs Kurban Bayramı’nın ilk günü, Türk Telekom faturasız kontörlü cep telefonu hattım için paket almak üzere işlemle...r yaptım. Hattımda tku borcu olduğu için önce hattıma 750 TL bakiye yükledim, 156 TL olan tku borcum bu bakiyemden otomatik olarak düşüldü. Ardından 225 TL’ye “Çok Şanslı 5GB” pake
İstanbul’da ikamet ediyorum, Sakarya Karasu Yenimahalle’deki evime TTNET üz...erinden 1000 Mbps sabit internet bağlatmak için 28 Mayıs’ta başvuru yaptım
Türk Telekom faturalı hattımı esim’e geçirdim ancak geçiş işleminden sonra iki gündür Muş merkezde hattıma hiçbir şekild...e şebeke gelmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak BTK ile görüştüğümde cihazımda herhangi bir sorun olmadığını, problemin tamamen op
