to read complaints and reviews, or file yours.TTNET fiber internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemde internet ışığı yanmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defala
Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. 30 Ağustos’tan beri sürekli olarak internet bağlantısı sorunu... yaşıyorum ve modem arayüzünde DSL bağlantısı yok uyarısı görünüyor. İnternet günlerdir tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Geçen ay da yaklaşık
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için Mardin’den Balıkesir Altıeylül’e taşındıktan sonra 27.07.2026 tarihind...e nakil talebi oluşturdum. O gün ekiplerin geleceği söylendi, gelen ekip binada altyapı olmadığını belirtti. Buna rağmen süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi ve o günden bu yana
Türk Telekom mobil hattımda, Cepte Dijital 10 GB tarifesi kullanmama rağmen 23’ü ile 27’si arasında ciddi bir internet b...ağlantı sorunu yaşadım. Bu tarihler arasında telefonumda şebeke ve hatla ilgili herhangi bir problem görünmemesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdaydı v
Tivibu yayınında yaklaşık bir aydır sürekli donma problemi yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü takılıyor, sağlıklı bir şek...ilde televizyon izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve kesintisiz bir yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde yalnız
Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ağustos...’tan bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Mahallemizde yıkılan bir bina sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana bir gün bile internet hizmeti alamadım
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gün içinde defalarca bağlant...ı kesiliyor, modem ışıkları sönüyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamızı eng
1 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30’da Türk Telekom tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün yenilenmek istendiği sö...ylendi. Taahhüdümün bitmesine aslında 5–6 ay kaldığını bilmiyordum, bana bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmede internet hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, 18
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından gelen Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Türk Telekom uygulaması ve SMS üzerinden bu Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi, ben ise bu paketi aktif etmedim. Buna rağmen son faturamda
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tivibu kutusunda arıza oluştu, ekranda çizgiler ve renk bozulmaları çıkmaya başladı. Müşteri ...temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve randevu verildi; birkaç gün sonra ise “arızanız düzeldi” bilgisi verildi, ancak geçici olarak düzelmişti ve randevuya gelen giden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 73 gün sonra sona erecek olan taahhüdüm için bugün müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, aylık yaklaşık 970 TL civarında bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hizmet için aylık 640 TL ödüyorum. Görüşmede, mevcut
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev interneti bağlantımız hiç yok. 27 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Kayapınar Jiyan C...addesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde “yarı
Türk Telekom 100 Mbps yalın internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına ve faturalarım bankam tarafından ...düzenli olarak ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş görünmeye devam ediyor ve hattım gecikmeye düşürülüyor. Bu sorunu ilk olarak Temmuz ayı faturamda yaşadım ve o tarihten beri ik
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 saattir mobil veri simge olarak görünm...esine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat çekiyor gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşt
Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve... televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin
Birkaç aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür hediye çekil...işine katılamıyorum. Sil Süpür sayfası açılıyor, “hemen oyna” bölümüne girdiğim anda uygulama beni tekrar ana sayfaya yönlendiriyor ve çekilişe katılamıyorum, açıkçası bu durumdan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapıla...n kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait kablolar parçalandı ve o günden beri kablolar aynı şekilde hasarlı olarak duruyor, bağlantı tamamen kesik. İnternet hizmeti alamamama
Türk Telekom mobil faturamda son üç aydır hiçbir şekilde onay vermediğim, adını bile bilmediğim bir “Quiz” sitesi abonel...iği ücreti yansıtılmaktadır. Her ay yaklaşık 319 TL olarak görünen bu kalem yüzünden faturalarım gereksiz yere şişmektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde sür...ekli çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum. Özellikle son 2–3 senedir taahhüt yenilediğim her seferde en az %30, %40 hatta %50 ve üzerinde zam yapılıyor. Şu an ev internetim i
