Türk Telekom Modemmodem iptal etme

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırd...ım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Balıkesir merkezde bulunan Türk Telekom hizmet binasına giderek yaklaşık bir h...afta önce nakil başvurusunda bulundum. Oradaki görevli, altyapının yeni adresimi desteklediğini, yeni modem gönderileceğini ve hızımın da artırılacağını söyledi, ben de kabul ettim...

2025 Ağustos ayında İstanbul Eyüpsultan’da TTNET’ten 50 Mbps taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk günü...nden beri hem bağlantı kalitesi hem de verilen modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taktıkları modem aşırı derecede ısınıyor, evde yangın çıkaracak seviyeye geldiği için artık ...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim, çeşitli sebeplerle bu sipariş ipta...l edildi. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu sordum ancak modem gönderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yeniden sipariş oluşturdum fakat aradan bunca ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Konya Selçuklu m1 Real AVM içindeki Türk Telekom bayisinden sadece nakil işlem...i yaptırdım. Aynı binada daire 14’ten 13’e geçtim, her iki dairenin de altyapısı fiber ve benim zaten kendi kullandığım, çalışan bir fiber modemim vardı. 16 Mart günü gelen ekip, ...

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taahhüt vererek 50 Mbps kampanyalı paketle devam ettirdi...m ve bu kapsamda kampanyalı olarak yeni bir modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 01.03.20...

16.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdim ve modemi de tarafıma söylenen şekilde bizzat teslim ett...im. Buna rağmen, daha sonra kesilen faturamda 1.656,30 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Elimde modem iadesine dair belge olmasına rağmen, sanki hiç teslim etmemişim...

Askeri personelim; Suriye’de görev yapıyorum. Türk Telekom modemim vardı, ailemin kullandığı. Ailem yakın dönemde taşınd...ı, yeni adreste altyapı olmadığı için en yakın müdürlüğe gidip modemi iade edip yeni modem vereceklerini söylediler. Ancak ben Suriye’de görev yaptığım için ailem teslim etmeye göt...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasında, özellikle modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Nakil işlemi sonrasında elimde kalan eski modemi defalarca iade etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan teslim edemedim. Şubeler modemi teslim almadı, yönlendirildiğim mer...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24 Aralık’ta e-Devlet üzerinden iptal ettim. İnternette modemin 14 gün içinde iad...e edilmesi gerektiği yazdığı için bu süreye göre hareket ettim. 30 Aralık’ta tarafıma SMS ile modemi ofislere iade edebileceğim bildirildi. 8 Ocak’ta Ankara Ulus’taki Türk Telekom ...

Türk Telekom’dan uzun süredir 24 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Hat çekimi ve kurulum yapılırken modem için ...bana herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi, aksine modemin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Yıllardır ilk defa modem için ayrıca bir ücret talep edilmesiyle karşılaşıyorum v...

Türk Telekom’un fiber internet aboneliğimi kullanmaya devam etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 1900 TL modem ücre...ti yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir modem iptal talebim olmadığı halde, modemin iptal edildiği söylenerek bu tutar faturalandırılmış durumda. Modemim hâlâ evimde ve aktif olar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yen...ileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

5 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom modem talebi oluşturdum. Modem beş gün içerisinde teslim edecek dendi faturaya yan...sıtıldı. Bugün ayın 16'sı ne modem geliyor ne ne de iptal için bir çözüm sunabiliyorlar. Modemimin iptal edilmesini hattımı da başka bir operatöre taşımak istiyorum. İşlemlerimin a...

3 gün önce Türk Telekom'dan geldiler, eski modemi iptal edip yeni modem taktılar fiber olduğu için. Ama 3 gündür interne...te giremiyorum. Arıza kaydı açıldı, 48 saat sürecek dediler ama hâlâ ne gelen ne giden var. Bıktık bu Türk Telekom'un sorumsuzluğundan. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Bugün bu numaradan babamı 0216 203 0752 aradılar kendilerini Türk Telekom dan arayarak tanıttılar babam anlamadığı için ...ben konuştum altyapıda modem sorunu olduğunu anlattılar. Bende Türk Telekom'un modemi değiştireceğini sanarak bir hatayla onayladım. Aynı gün içinde Türk Telekom ana bayisine gidip...

Üyelik no : 7038318047 D******* ö. Adına olan Türk Telekom Fiber İnternet hizmetimi iptal ederek modemimi Türk Telekom M...üdürlüğü / Bağcılar - İstanbul şubesine teslim ettim. Mart 2022'de gerçekleştirdiğim işlem sonrası tarafıma herhangi bir belge verilmedi. İşlemin sorunsuz olarak gerçekleştiği ve g...

Türk Telekom'dan modem aldık, 5 günde gelir dediler. 16 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Modemi iptal ettim. Bankadan da ...kart gelecekti, 3 ay bekledik, 'eve geldik, bulamadık' diye yalan söylüyorlar. En sonunda bankadan gidip aldık. Bu kadar saçma bir kargo şirketi olamaz. Bu kargo şirketinden bıktık...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, Tivibu bağlatmak istiyorum. Bağlamıyorlar, sebep olarak daha önce Tivibu kulland...ığım modemi iptal edip tekrar yeni modem kiralamam ya da satın almam gerektiğini söylüyorlar. Türk Telekom'u kınıyorum. Tüm sosyal medyalarda bunları bahsedeceğim.

27.08.2024 Tarihinde Türk Telekom İnternet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Mobil app'de iptal etme seçeneği yok. N...eyse... Çağrı merkezini arıyorum. İşleme alınıyor ancak bu sefer de üstünüzde modem gözüküyor deniliyor. VDSL Modemimi kendim aldığımdan çok eminim diyorum, itiraz edeceğim çıkacak...

Türk Telekom'a 10 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Tadilat nedeniyle modemin üzerine asma tavan örüldü. Modemi iptal edin, m...odem parasını hattıma yansıtın diyorum. Ancak yeni modem yansıtamayacaklarını söylüyorlar. Taahhüt bozdurup haksız kazanç elde edecekler. 10 gündür internetsiz bir mağdur olarak bu...