Türk Telekom Modem hız yükseltme

TTNET ev interneti aboneliğimde, 04.03.2026 tarihinde benim onayım ve bilgim olmadan hız yükseltme işlemi yapılmış ve buna bağlı olarak daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmedi, ben de sonradan fark ettim. Durumu fark edince müşteri hi...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps hız kullanıyorum ve 10 Nisan tarihinde hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen modemim kargoya verilmediği için hız yükseltme işlemim gerçekleştirilemedi ve halen 50 Mbps kullanmak zorunda kalıyorum. Mode...

3 Nisan’da Türk Telekom üzerinden internet hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım ve bu işlemle birlikte yeni bir modem seçtim. Mevcut hız yükseltme işlemi, yeni modem kurulumu olmadan tamamlanmadığı için internetim sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 4 Nisan’da modemimin kargoya v...

TTNET abonesi olarak yaklaşık iki yıl boyunca 500 Mbps hız paketini kullandım. Bu süre zarfında defalarca Wi‑Fi 6 destekli modem talep etmeme rağmen, teknik ekip ve müşteri hizmetleri tarafından “Elinizdeki modem bu hızı tam destekliyor, Wi‑Fi 6’ya gerek yok” denilerek yanıltıldım ve taleplerim süre...

Türk Telekom'dan 1 adet faturaya ek olarak fiber modem ve 1 adet hız yükseltici ürün aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünler elime ulaşmadı Türk Telekom'u aradığımda ise teslim edildi diyor fakat teslim almadım ben. Sonuç olarak ürünler imza karşılığında veriliyor imzam da yok ürün de elime ulaşmadı

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet paketim yenilendiğinde hızımı yükselttiler, fakat bu değişiklik yapılırken tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, mevcut modemimin bu hıza uygun olmadığı ...

TTNET internetten memnun değilim, internet düzgün çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, "Hızınızı yükseltelim" diyorlar ve fiyat artıyor. Amaçları hizmet değil, vatandaştan parasını almak. Bir de evin içinde her yerde çekmiyor deyip modem değişikliği isteyince de "yok, kablo...

Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti için tpd702_2.4ghz model modemle uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık 20.45’ten itibaren modem üzerindeki tüm ışıklar mavi yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamadım ve şu anda da “ağda oturum açın” uyarısı alıyorum. Bu durum sık sı...

TTNET internet aboneliğim olmasına ve faturalarımı ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda ciddi kopmalar yaşıyorum. Bazen 5 dakikada bir, bazen saatte bir olacak şekilde internetim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti İzmir Çiğli Yenimahalle Öğretmen E*** S***** Ay...

17 Aralık 2025 tarihinde iş yeri internet aboneliğim için Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme ve internet paket değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem kapsamında hız yükseltimi yapıldı ve yeni modem ile birlikte abonelik işlemlerimin tamamlandığı bilgisi verildi. İşlemler biter bitmez tarafıma SMS ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Mahallemde altyapı var denmesine rağmen hattım 35 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Daha önce 50 Mbps pakete geçtiğimde interneti neredeyse hiç kullanamadığım için tekrar 35 Mbps’e dönmek zorunda kaldım. 1 Ocak 2026 tarihinde taahh...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbir sorunum yokken, bana hız yükseltme talebi ile gelinip bunu kabul etmememden sonra bu sıkıntılar başladı. O günden beri bağlantım ya 100 Mbps’in üzerine çıkmı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım modem ve bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Kahramanmaraş Ekinözü’nde kullandığım internet, çekmediği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk etapta sorunun modemden değil hızdan kaynaklı olduğunu söyleyerek...

Jet logi kargo teslimatım ulaşmadı kargoya ulaşamıyorum. 03.12.2015 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden hız yükseltme ve modem talebinde bulundum. Jet Logi adlı kargo firmasına vermişler. İş yerimin adresini verdim, kurumsal bir yerde çalışıyorum. Akşama kadar sayısız kargo geliyor fakat Jet L...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Faturama yansıyan iki farklı problemim var ve defalarca aramama rağmen çözüme kavuşmadı. Öncelikle, modem ücretiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Modem bana hiç gelmediği için modemi iptal ettirdim, ancak buna rağmen faturamdan modem ücreti kesilmeye devam ediy...

Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketine geçişimle birlikte hattım fiber altyapıya alındı ancak mevcut TP-Link modemim bu yeni altyapıyı ve Wi-Fi 6 teknolojisini tam olarak desteklemediği için yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. Y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, 21.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden hız yükseltme yaparak yeni bir anlaşma onayladım. Bu paket kapsamında hızımın 100 Mbps olacağı ve yeni modem gönderilip teknik servis tarafından kurulum yapılacağı belirtilmesi...

Tivibu/TTNET 100 Mbps hız paketine geçerken çağrı merkezi temsilcisi hız artışında herhangi bir sorun yaşamayacağımı ifade etti. Ancak hızı yükselttikten sonra bağlantım sürekli kesilmeye başladı. Paket değişikliğinden sonra, çağrı merkezi yönlendirmesiyle yeni modem siparişi de verdim fakat 3 gündü...

DGW9000 markalı kullandığımız modem sıkıntılı, durmadan internet kesiliyor. Hızı 200 Mbps'ye çıkardık, asla hızlı değil. Bu modem 100 Mbps'ye göre, biz boşuna mı hızımızı yükselttik? Sürekli bozulan bu cihazın değiştirilmesini talep ediyoruz. 2 gündür internetimiz zaten arızalı. Gerçekten, ben yılla...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Uzun yıllardır kullanıyorum. Ocak 2025'te sürekli internet düşmeleri ağırlaşmaları oluyordu bundan dolayı 100 megabit olan internet hızımı 200 megabit olarak güncelledim ve faturama öyle yansıdı. Yükseltilirken tek bilgi olarak hızınız değişti güncelleştirme yap...

İyi çalışmalar. 10 senedir TTNET müşterisiyim. Apartmana fiber optik kablo çekildi, ben de hızımı yükseltmek istiyorum. Telefonuma bir mesaj geldi: 'Fiber altyapıya dönüşüm talebiniz, randevunuz vs.' Tamam, arkadaş aradı geldi. Modem getirdi. Evde üç tane delik deldik, kabloyu taşıdık, her şey güzel...

İnternet hızı hiç iyi değil. Bunun için hızı yükseltip faturayı daha da artırdılar ama hız yine aynı, değişen bir şey yok. Sonra, 'Modem alın, yeni bu modem çok iyi.' dediler. Aldım ama hız aynı olursa iade edebilir miyim diye sordum, 'Evet.' dediler. Şimdi modemi geri almıyorlar. Sürekli yanıltıcı ...

2023 yılında ZyXEL marka modem aldım. Ayda bir kez yeniden başlatmak suretiyle Wi-Fi bağlantılarımızı sağlıyorduk. Bir yıl sonra yeni modem çıktığını söylediler, ben de sorun olmayacağını düşünerek hemen aldım. Ancak bu kez haftada bir kez Wi-Fi kopmaya başladı ve sadece kablolu internet bağlantısı ...