Türk Telekom Modem kira

TTNET fiber ev interneti abonesiyim. Aboneliği başlatırken modem istemediğim ve kendi modemimi kullanacağımı söylediğim halde, “modem kabul etmezseniz bağlantı yapmıyoruz” denilerek beni mecburi modem kiralamasına yönlendirdiler. Firmanın verdiği modemi hiç kullanmadım, başından beri kendi şahsıma a...

24/03/2025 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps'lik, binaya kadar fiber (FTTB) internet aboneliğimde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan modem kira ücreti yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Faturalarımda aylık 19,99 TL tutarında modem kir...

Pandemi döneminden bu yana Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir 35 Mbps hızında internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce bölgemde altyapı yenilenerek fiber internete geçildi. Bu geçişten sonra elimdeki mevcut modemimin fiberi desteklemediği, fiber uyumlu yeni bir modem kullanmam ger...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, oturduğum binada fiber altyapı olduğu için sadece HGW modem kullanılabildiği söyleniyor ve bu modem için yaklaşık bir yıldır her ay kira ücreti ödüyorum. Modemi dışarıdan satın almama veya sizden bir defaya mahsus ödeme yaparak sahip olmama izin verilmiyor, mu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modemim bozulduğu için 4 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İst İletişim isimli Türk Telekom bayisine gittim. Hem yeni modem aldım hem de aynı anda fiber altyapı başvurusu yaptım. Modemi alırken özellikle fi...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala, 1 ve 2 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme koşulları hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tar...

Türk Telekom internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Online kanaldan müşteri hizmetlerini arayarak bugün fiber internete geçmek için talepte bulundum. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdüm bittikten sonra yeni bir kampanyadan faydalanmak istersem hgv modem için ayrıca aylık kira öde...

Türk Telekom’dan uzun süredir 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Faturamda yıllardır “modem kirası” ödediğimi hiç bilmiyordum, bunu ancak tarife değişikliği için arandığımda öğrendim. Yaklaşık üç dört yıldır, haberim olmadan her ay modem kirası ödemiş oldum. Müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bana bir modem verildi ve bu modemi satın aldım, hâlâ her ay fatura üzerinden taksitlerini ödüyorum. Yani mevcut modemimin borcu henüz bitmiş değil. Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. O dönemde T...

14 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet bağlantısı için defalarca arandım ve işlemin tamamen ücretsiz olduğu, modem dahil hiçbir ücret alınmayacağı söylendi. Eve gelip fiber interneti bağladılar, modem kurulumunu yapan görevli de modem için herhangi bir ücret alınmayacağını öz...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, bilgim ve onayım olmadan modem kiralama ücreti faturama her ay yansıtılmaktadır. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, 18 ay boyunca modem için düzenli olarak kira ücreti ödedim. Şimdi yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, yine 18 ay boyunca modem kira ücreti talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka bir seçeneğim olm...

Türk Telekom 35 megabit fiber internet müşterisiyim. Bugün, internet paketimin bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak paket yenileme talebinde bulundum. TV Bu paketi ve aile paketi de dahil olmak üzere ilk görüşmemde toplam ücretin 620 TL olduğu söylendi. Kabul etmek istediğimde ise aile...

Türk Telekom Fiber ev interneti nakil işlemi için cuma günü başvuru yaptım. İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Cevahir Sokak No:3 adresine nakil yapılmasını istedim. Ancak ekipler randevuları sürekli erteliyor ve halen eve gelip modemi bağlamadılar. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldık ve ...

Yıllardır TTNET kullanıcısıyım. TTNET'ten arandım, fiber altyapıya geçmek ister misiniz denildi, ben de isterim dedim, işleme aldılar. Birkaç gün sonra fibere geçmek üzere geldiler, evime hat çekildi, yeni modem takıldı. Özellikle belirtiyorum, gelen görevliye modem ücreti çıkacak mı dedim, hayır de...

2022 yılında Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi'indeki adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti için şahsıma ait olan modemim, bilgim ve iznim olmadan alındı. Yerine ücretsiz denilerek başka bir modem verildi. Ancak daha sonra başka bir internet sağlayıcıdan hizmet almaya başlayı...

Türk Telekom fiber internet kullananlar, bunu biliyor musunuz? Fiber modem ücreti bir ömür boyu sizden kesiliyor ve şu an güncel olarak 75 TL, seneye 100 TL, diğer sene ise 200 TL olacak. Yani bu fiber modem kira bedeli, kiralık ev gibi ömür boyu modem kirası alınıyor. Eminim bunu bilmeyen çok kişi ...

Türk Telekom’dan 35 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Kurulum sırasında gelen ekip, modemi salon kısmına kurdu ancak bizim talebimiz modemin odaya taşınması yönündeydi. Bu isteğimizi defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettik ve 25 gündür çözüm bekliyoruz. Her akşam aramama...

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Aylık kira bedeli olarak 6 TL ücret ödüyordum. 1 hafta önce taahhüt yeniledim, modem aylık ücreti 20 TL oldu dediler. Artık kira bedeli kalksın, aylık 20 TL ödeyeceğiz; interneti iptal edince geri iade vereceğiz, böyle bir şey olamaz. Kira yerine fiber modemler sat...

Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz. 1.5 senedir 75 TL modem kira ücreti ödüyorum. Kullandığım süre boyunca bunu ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ben müşterisi olarak zaten hizmet alıyorum ve faturamı ödüyorum. Böyle saçmalık olamaz. İptal edip 3 ay geri vermezsem 1650 TL bedeli olan bir mo...

Türk Telekom Fiber projesi artık kapıma kadar fiber ile geldi. VDSL2 aboneliğim farklı bir servis ile aktif. Elimde fiber modemim var, zamanında Türk Telekom'dan kalan, neyse aynı firmamın fiber paketine geçmek için başvurdum, Telekom 50 TL kira ile modem ücreti kiralatması zorunlu dedi. İyi de mod...

3 senedir verdiğim mücadeleyi anlatıyorum; adres değişikliği nedeniyle fiber uyumlu modemi gerçek Türk Telekom bayisine teslim ettim. İade ettiğime dair bir kağıt istedim ama o şahıs bana ben buradan sisteme girmesem zaten internetin açılamaz deyip cihazı kontrol edip aldı. Ve taahhüt bitimine yakin...

Türk Telekom TTNET'in uzun yıllardır ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ocak ayında yeni modem verdiler ve tesisattan interneti bağlamak yerine girişten daireye kablo getirdiler. Bunu yapmalarının nedeni, tesisatın yüksek hızları veremiyor olmasıymış. Bundan önce tesisat üzerinden 100 megabit i...

Koru, 2432. Caddesi, No:***, 06810 Ankara-Çankaya adresinde bulunan Arcadium AVM'deki Türk Telekom bayii gerçekten üç kezdir evime yakın olduğu için tercih ettim. Ancak, çalışanlar kendi cep telefonlarıyla ilgilenerek müşterileri uzun süre bekletiyorlar. Üç kere ailecek Türk Telekom kullanıcısı olar...