Kullanmadığım Modem İçin 99 TL Kira Ücreti Kesilmesi

TTNET fiber ev interneti abonesiyim. Aboneliği başlatırken modem istemediğim ve kendi modemimi kullanacağımı söylediğim halde, “modem kabul etmezseniz bağlantı yapmıyoruz” denilerek beni mecburi modem kiralamasına yönlendirdiler. Firmanın verdiği modemi hiç kullanmadım, başından beri kendi şahsıma ait modemimi kullanıyorum.

Şu an her ay kullanmadığım bu modem için faturama 99 TL modem kira ücreti yansıtılıyor. Modemi hiç kullanmadığım ve kendi modemimle sorunsuz internet erişimi sağladığım halde bu ücretin alınmasını adil ve makul bulmuyorum.

Gaziantep Şahinbey’deki aboneliğim kapsamında tarafıma verilen kiralık modemi iade etmek, kendi şahsıma ait modemimi kullanmaya devam etmek ve faturama yansıtılan modem kira bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Modemi nereye ve nasıl teslim etmem gerektiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, bundan sonraki süreçte de modem kirası ödememek istiyorum.