to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Kirası Tekrar Talep Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor
9 Kasım 2025 17:25787
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, 18 ay boyunca modem için düzenli olarak kira ücreti ödedim. Şimdi yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, yine 18 ay boyunca modem kira ücreti talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka bir seçeneğim olmadığı söylendi.
Uzun süreli aboneliğim ve daha önce modem için ödediğim ücretler göz önünde bulundurularak, modem mülkiyetinin artık tüketiciye devredilmesini veya yeni taahhüt döneminde modem için tekrar kira ücreti alınmamasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
