Türk Telekom Nakil İşleminde Gecikme Ve Modem Kirası Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Nakil İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunları

Fatih

664

Türk Telekom fiber ev interneti nakil işlemi için 18 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece şikayet talebi oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Nakil işlemini Afyon/Sandıklı a...

Türk Telekom Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Hizmet Mağduriyeti!

Deneme

Türk Telekom

381

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve randevu verilemediği söylendi. Her gün “518122*** numaralı şik...

Adres Değişikliğinde İnternet Nakli Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor

Sevda

Türk Telekom

721

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

Nakil Randevusunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Umit

Türk Telekom

501

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 02.09.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası randevu verildi, ancak bu saatler arasında ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ikinci randevu olarak 03.09.2025 saat ...

2 Destek

2 Yorum

Fiber İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaprak

Türk Telekom

257

13 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı mahalle içinde adres değişikliği olmasına rağmen, 5 gündür tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Hem ben hem de eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştık, ancak randevu ekranında sorun olduğu ve k...