Arcadium Türk Telekom Bayisinde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet!

Koru, 2432. Caddesi, No:***, 06810 Ankara-Çankaya adresinde bulunan Arcadium AVM'deki Türk Telekom bayii gerçekten üç kezdir evime yakın olduğu için tercih ettim. Ancak, çalışanlar kendi cep telefonlarıyla ilgilenerek müşterileri uzun süre bekletiyorlar. Üç kere ailecek Türk Telekom kullanıcısı olarak işlemlerim için gitmeme rağmen, hiç uğraşmadan beni Ankara-Çankaya Gordion şubenize yönlendirdiler. Gordion AVM Türk Telekom bayinizde ise her sorunum kolayca çözülüyor. Arcadium'da olmayan, Gordion'da olan personel kalitesi, ilgi ve çözüm odaklılık gerçekten dikkat çekici. Arcadium Türk Telekom bayinizin orada boşuna kira verdiğini düşünüyorum. Gordion'da şube olduğunu bize söylemek yerine, kendileri neden orada olduklarını düşünmeliler. Bir modem kampanyasını bile aktaramayan personel ekibine gerçekten yazık.