Türk Telekom Modemeski modem
627 şikayet
Modem Gecikmesi Ve Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Cayma Bedeli Ve Tazminat Talebi
Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği iç...in internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd
Modem Teslimi Görünmüyor, 2000 TL Fatura Haksız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşıttım. Eski adreste kullandığım modemi d...e İnegöl/Bursa’daki Türk Telekom şubesine elden teslim ettim. Buna rağmen sistemde modem teslim edilmemiş gibi göründüğü söylenerek tarafıma 2000 TL fatura yansıtıldı. 5 Şubat tar
Teslim Belgesi Olmadan Haksız Modeme Kesinti Yapıldı, İade Talebi Reddi
Aralık 2025 sonunda Türk Telekom evde internet hattım için nakil işlemi yaptım. Eski modemimi de 25 Aralık 2025 tarihind...e birkaç gün içinde Ankara Gölbaşı Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli ismimi aldı, teslim işlemini tamamladı ancak bana herhangi bir belge ya da teslim tutanağı veril
Modem Kira Ücretinin Ani Eklenmesi Ve Haksızlık Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 14.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk... Telekom mobil uygulamasından yeni kampanyalara baktım ve bir kampanyayı seçtim. Ancak kampanya içeriğinde aylık modem kirası ücretinin eklendiğini gördüm. Bir önceki taahhüt dönem
Modemi İade Ettim, Faturada Haksız 1600 TL Modem Ücreti Görüldü
Türk Telekom evde internet limitsiz 100 Mbps abonesiyim. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya taşınmamın ardından gelen ekip modemi... değiştirdi, ben de eski modemimi ve tüm ekipmanlarını 08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek teslimatla ilgili evraklarımı aldım. Ancak buna rağme
Teslim Edilen Modeme Haksız Ceza: 1650 TL İptal Edilmesini Talep Ediyorum
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 24.02.2026 tarihinde internet hattım için nakil işlemi yaptırdım. ...Nakil işlemi sırasında bana yeni modem takıldı ve eski modemi en yakın bayiye en geç 1 hafta içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de 28.02.2026 günü eski modemi İstanbul Büy
Modem Teslimi Sonrası Haksız Ceza Kesilmesi Ve İptali
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlatıldı. Nakil işleminin yapılabilmesi iç...in eski adresteki modemi mutlaka teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi eski adreste ilgili Türk Telekom şubesine teslim ettim. Zaten modem teslim edilmeden nakil işlemi ya
Alınmayan Modem Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Haksız 1222 TL Fatura
Yaklaşık 7 ay önce evime Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında limitsiz internet bağlattım. Arandığımda özellikle modem... istemediğimi, elimde eski modemim olduğunu açıkça belirttim ve bu şekilde abonelik başlatıldı. İlk 4 ay boyunca sadece internet hizmeti için gelen faturalarımı düzenli olarak öded
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ceza Ücretinin İptali
"Teşekkür ederim düzeltiler"
Öne ÇıkanKonular
Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Taahhütsüz Yüksek Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. T...aahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte, 4 Aralık 2025 civarında mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yaparak yeniden geçiş yaptım ve bu işlem sırasında yeni bir modem talebin
Faturama Yansıtılan Yetkisiz 1350 TL Modem Kesintisinin İptali
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında ekipler adresime gelerek eski modemi alıp yerine ye...ni bir cihaz getirdiler. Bu değişim sırasında bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi, eski cihazın bedelinin benden tahsil edileceğine dair de bir bilgilendirme yapılmadı. Daha
Türk Telekom’da Haksız Adres Değişikliği İptali Ve 750 TL Taşıma Ücreti
Türk Telekom Adres Değişikliği ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti Aralık ayında ev taşıma sürecim nedeniyle 13 Aralık ...tarihinde Türk Telekom’a adres değişikliği başvurusu yaptım. Taşındığım adresi açık ve detaylı şekilde bildirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “adres yanl
İki Defa Nakil Ücreti Ve Modem İadesi Cezası Haksızlığı
Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom internet nakil yaptırdım. Yeni adresime kurulan internette yeni modem takıldı, esk...i modemi iade etmemi söylediler. İade edilmediği takdirde ceza uygulanacağını belirttiler. Sincan TTNET bölgesinde eski modemi iade ettim; buna karşılık ilk faturamda değil, ikinci
Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternette Sürekli Kopma Ve Müşteri Hizmetinde Aşağılama
Türk Telekom’dan İstanbul’daki mevcut internetimi Kocaeli Başiskele Seymen Mahallesi Bahtiyarlar Sokak’taki adresime 100...0 Mbps olarak nakil aldım. Ekipler gelip modemi taktılar, ancak iki gün düzgün kullanabildikten sonra sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Çağrı merkezini aradığımda sorun
Altyapı Olmayan Adreste Modem Taksitlerinin Tahsil Edilmesi
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu... nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre
Yanıltıcı Fiber Teklifi Ve Kapıda Ödeme Zorunluluğu İçin Tam İade Talebi
07.02.2025 tarihinde Fibersel İnternet Ltd. Şti. Tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak arandım. Fiber in...ternet alırsam 2 yıl boyunca mobil internetimin de daha uygun fiyata olacağı söylenerek ikna edildim ve bu nedenle adres bilgilerimi verdim. Bana fiber internet geleceğini düşünürk

İade Edilen Modeme 1350 TL Ceza Faturada Yanlış Yansıtıldı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps fiber internet için eski modemimi iade etmeme rağmen..., 16 Ocak tarihli faturamda 1350 TL modem ceza bedeli yansıtıldı. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, haksız yere bu tutarın faturama eklenmiş olmasından dol
Modem Ücreti Haksız Tahsilatı Ve İade Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod
Yanlış Modem Değişikliği Ve Haksız 1675 TL Ücret
Türk Telekom’un 1785899795 numaralı internet abonesiyim. Ocak ayında nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi, es...ki ve yeni adresimde de fiber altyapı olduğu için modem değişikliğine gerek olmadığını özellikle söyledi. Ancak nakil için eve gelen görevli, buna rağmen yeni bir modem getirip tak
Wi-Fi 6 Modemde Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözüm Bulunamıyor
Wi-Fi 6 modem problemi Türk Telekom tarafından kampanyamın bitmek üzere olduğu söylenerek arandım. Mevcut internetimde h...içbir sorun olmadığını, ancak modemimin Wi‑Fi 5 olduğu ve istersem Wi‑Fi 6 modem ile değişim yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim ve yeni modem tarafıma gönderildi. Yeni mode
Haksız Modem Ücreti Ve İade Fişi Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ev taşınması sonrasında modem değişikliği yapıldı ve eski modemi tarafıma bild...irilen 7 günlük süre içinde, 26 Ocak 2026 tarihinde Aksaray Merkez Türk Telekom ofisine teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarında eski modem ücreti, mevcut faturama “di
Türk Telekom’da Modem Kira Ücretlerinin Tekrarlanması!
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps fiber tarifesini kullanıyorum. 2024 yılında bu tarifeye başladığımdan be...ri faturama “modem kirası” adı altında bedel yansıtılıyor. 2 yıl boyunca düzenli olarak modem kirası ödememe rağmen, şimdi taahhüt yenileme aşamasında yine modem kirası alınacağı s
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi405
Altyapı18.919
Bana Özel Paketler2.156
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.017
Faturalı Paketler3.735
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir870
Hat Dondurma333
Hat İptali1.105
Hat Taşıma6.879
Hız Testi885
İçerik Servisleri1.607
İnternet94.730
Kampanya2.095
Kamu Tarifeleri518
Magnet1.242
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.612
Modem6.141
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25
Prime3.092
Puk Kodu9
Selfy410
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.218
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.308
Taahhüt8.717
Tarife Değişikliği1.712
Tivibu3.499
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.415













