to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi, evimi başka bir mahalleye taşıdığım için nakil talep ettim. 25.04.2026 tarihiyle yeni adreste kurulum yapılacak diye arandım ve o tarih ile kurulum yaparken, önce kullandığım modemin yeni yere uyumsuz olduğunu söylediler. 1600 TL’ye yakın yeni bir modem taktılar ve bu modemin parasını aylık ödeyeceğim söylendi. Eski modemi de 7 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak yeni takılan ve hizmet alabileceğim dedikleri cihazdan 4 gün hizmet alamadım; mağdur oldum. 25.04.2026 günü ve sonraki gün eski cihazı teslim etmek için gittiğimde, bazı bayiler almadı, bazıları ise saat geçti diye iade edemedim; yine mağdur oldum. 04.05.2026 Pazartesi itibarıyla yine götürdüm; bu sefer de günü geçmiş, parasını faturayla ödeyeceksin diye iade edemedim. Ben 4 gün hizmet alamadım, mağdur oldum, ama cihazı günü geçti diye iade edemedim. Bu süre içinde 4 gün cumartesi-pazar kapalıydı veya ilgilenen yoktu. Neden sizin bayilerinizin ilgisizliğinden dolayı eski cihaza para ödeyeyim? Gerekli mercilere bilgi vermek istiyorum.
Türk Telekom ev internetimi evimi başka mahalleye taşıdığım için nakil talep ettim 25.04.2026 tarihi ile yeni adreste kurulum yapılacak diye arandım ve de o tarih ile kurulum yaparken önce kullandığım modemin yeni yere uyumsuz olduğunu söylediler 1600 TL'ye yakin yeni modem taktılar ve bu modemin parasını aylık ödeyeceğim söylendi eski modemi de 7 gün içerisinde iade etmem gerektiğini bildirdiler fakat yeni takılan ve de hizmet alabilirsin dedikleri cihazdan 4 gün hizmet alamadım mağdur oldum 25.04.2026 günü ve de sonraki gün eski cihazı teslim etmek için gittiğimde bazı bayiler almadı bazıları saat geçti diye iade edemedim mağdur oldum 04.05.2026 pazartesi itibari ile yine götürdüm bu seferde günü geçmiş parasını faturanla ödeyeceksin diye yine iade edemedim ben 4 gün hizmet alamadım mağdur oldum ama cihazı günü geçti diye ve de bu sure içerisinde 4 günü cumartesi pazar kapalı veya ilgilenen yok ben niye sizin bayilerinizin ilgisizliğinden dolayı eski cihaza para ödeyeyim gerekli mercilere bilgi vermek istiyorum
24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirdim. Daha önce randevu aldığım için aynı gün öğleden sonra ekipler geldi ve kurulumu yaptı. Evde hâlihazırda modemim olmasına rağmen benim modemimi kullanmayıp yeni modem kurulumu yaptılar. Gelen ekip, es...
Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım, ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak adres numarası sisteme yanlış girildiği için internet hiç bağlanmadı. Teknik destek talebinde bulundum ve yaklaşık 4–5 gün sonra tekrar ekipler geldi, modemi değiştirip gittiler. Buna rağmen ilk fatura döneminde...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil talebi sırasında bana yeni modem getirileceği ya da eski modemi teslim etmem gerekeceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kurulum için gelen ekip yeni modemi taktı, ancak eski modemi teslim almadı ve tarafıma herhan...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şubat ayında adres değişikliği sebebiyle nakil sürecini başlatmak istedim. Mevcut bağlantımda çekim gücü ve hız sorunları yaşadığım için öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve modemimi yenilemek istediğimi belirttim. Temsilci, yeni adresimde altyapı ol...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. 1.02.2026 tarihinde evimi değiştirdiğim için internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 10 iş günü içinde yapılacağı, yeni adreste altyapı yoksa da çalışmalar bittiğinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi veril...
Yorumlar